踩煞車仍加速…福州車主山路驚魂想退車 理想要求折舊費
福州一位喻女士反映,她花費28.4萬元(人民幣,下同)購買的一輛理想L6 Max汽車,提車不久即出現煞車異常問題,行駛中多次發生失靈情況,甚至在山路行駛時險些釀成事故。維修之路長達三個月仍未徹底解決,退車時還被要求支付1.5萬元折舊費,引發消費爭議。
網易號「福建第一幫幫團」報導,喻女士說,提車後不久便察覺煞車有問題。由於平時多在福州市區行駛,道路條件較好,直到一次山路行駛經歷。
根據行車記錄儀視頻顯示,在連續彎道路段,車輛儀表顯示已踩死煞車,但車速仍維持在每小時17至18公里之間。喻女士表示,類似異常已多次出現。
事故發生後,喻女士隨即向理想汽車客服反映,4S店曾提出更換輪胎,但未能消除安全隱患,喻女士萌生退車念頭。然而客服回應,可辦理退車,但需收取1.5萬元的折舊費,喻女士表示難以接受。
針對「因車輛質量問題退車,消費者需要承擔折舊費」的要求,法律人士認為不太合理,並建議如果協商不成,應根據車輛的市場價格進行鑒定,按實際使用天數計算車輛使用費,而非簡單收取固定折舊費。
目前,雙方仍進一步協商。

