小孩試戴金鐲10秒 店員1理由索賠千元 家長付100元和解
廣東一名女子近日帶孩子逛「中國黃金」門店時,在店員全程注視下替孩子試戴一個金手鐲,上手不到10秒,摘下時卻被店員告知因為損壞手鐲,需要賠償1000元人民幣,否則不能離開。
綜合媒體報導,該女子表示,手鐲太大,甚至都沒怎麽碰到孩子的皮膚。當地民警到場後也認為店員做法可笑,手鐲放在那不是讓人試戴的嗎?不讓試戴就提前告知。
但據該店員指出,事情發生於11日晚上,當時,一位帶著孩子的女客人來到門店說要看一下小孩子的手鐲,店員在介紹後拿出了一款手鐲。此時,由於女客人的陪同者也在進行諮詢,在店員拿貨的間隙,這位女客人給孩子試戴了手鐲。「她沒問我們能不能試戴,就直接把手鐲扯開,然後給她的孩子戴了,再取下來之後(手鐲)就變形了。」
該店員說,小孩手鐲一般有調節大小的調節器,只有專業人士才可以調節,對方試戴過程中直接把調節器扯開,「黃金軟的嘛,你這麽一扯,你再用手那麽戴上去一捏,那肯定是變形的。」該店員認為,這樣的行為影響了手鐲的再次消費,便提出「要麽你就買一個,要麽你就賠工費」。
據了解,事發後當事人已前往派出所處理此事,目前雙方已基本達成一致,經協商後顧客方最終承擔了100元,作為維修費用。

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