品牌突收「地球使用費」 首件15元、加1件多5元…網炸鍋
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近日,美國知名戶外品牌Patagonia突然推出將收取「地球使用費」新運費政策,要求消費者預付一筆物流包裝費,若退貨將扣除費用捐贈環保項目,品牌稱此舉是為顯性化運輸碳排放成本,但被質疑變相轉嫁成本且缺乏透明度。相關話題引起熱議。
綜合都市快報、觀察者網報導,Patagonia天貓旗艦店自4月起執行「地球使用費」新規,要求消費者在購物時預付首件15元,每加一件加收5元的物流包裝費,收貨後不退貨可退還該費用,但若退貨則扣除費用並捐贈給給SEE基金會「1%地球稅」項目,用於環保行動。
品牌方解釋,此舉是為公開運輸產生的碳排放成本,而非「隱藏在產品價格中」或獲利。據Patagonia宣稱,在2025年雙11期間,發出了1萬6179個包裝盒和包裝袋,最終收到了1萬1277個退貨快遞包裹,退貨率高達69.7%。2023年至2025年間,因發貨產生了190.36噸碳排放,因退貨快遞產生了40.9噸碳排放。
品牌方還提到,這不是一張冷冰冰的運費調整通知,而是邀請消費者購買前三思,退貨前也三思,「因為對地球而言,沒有一次運輸是免費的」。
對此,不少網友炸鍋了,紛紛質疑品牌此舉只是藉環保之名轉嫁運費和包郵成本,有網友稱,「地球授權你們品牌收費了嗎」、「不生產不賣貨不是更環保嗎?」還有人說,「買件衣服莫名其妙欠地球的了,那真不買也罷」。但也有一些網友支持Patagonia環保理念。
Patagonia長期提倡「地球是唯一股東」,每年捐營收1%作「地球稅」,但此次政策被指「用消費者的錢做公益賺名聲」。
此外,也有網友指出海外門市提供滿額包郵及退貨補貼,而中國市場首創「地球使用費」是「雙標」,例如美國官網退貨僅扣7美元運費,但可轉積分免除。
