入職附帶Token配額、員工用太少會被淘汰 掀集體焦慮
一場由Token驅動的生產力革命,正從技術底層席捲到企業管理和職場規則。國家數據局24日公布,截至今年3月,中國日均Token調用量已超過140萬億,相比2024年初增長了1000多倍;與此同時,許多科技公司裡,Token開始被寫進薪酬年包和績效激勵裡,「入職附帶多少Token配額」,也成了矽谷近期的熱門招聘話題,中國某公司甚至出台新規則,員工使用Token過少,就可能被淘汰。
新京報署名評論文章指出,儘管近年來科技進步愈來愈快速,但這一波Token浪潮來勢之凶猛,仍出人意料,尤其是各大科技公司擁抱之迅速、之果決,動輒就是幾百、上千億的投入不說,還把很多力度用在人力資源頭上,也包括把各種相關的新規則寫進公司規章。
Token進入績效體系,本質是推動AI從工具提升為生產要素,但在規則尚未成熟時,這種量化過早恐怕會放大職場焦慮與行為扭曲,進而產生與公司戰略相悖的結果。科技公司快速把Token放進績效考核體系是源於一種集體焦慮,即各方在面對AI這種可能改變一切的新技術時,不可避免會產生的那種焦慮。
文章指出,迫不及待地把Token寫進公司制度,是科技公司押注未來的一部分,是面對未來的一種制度變革。而且焦慮和過度投入等AI狂熱行為並非常規意義上的「錯誤」,而是巨大技術變革時期的必然現象。這雖然導致了一些浪費,但社會終歸是進步,相關的基礎設施也留下了。即便今天的AI,本質上也是在吃當年留下的基礎設施紅利。
文章進一步表示,一些公司迅速把Token寫進工資條,投射的是其在AI浪潮裹挾下的現實焦慮。問題在於,即便在「合理」狂熱投入的背景下,理性思考也仍當有一席之地。國家數據局24日才剛剛把Token定名為「詞元」,一切才剛剛開始,就把Token寫進員工績效考核,這一步是不是走得過快了?
事實上,很多企業可能還沒有意識到這意味著什麼。這相當於把是否使用AI從工具選擇,變成了勞動價值的一部分。這一步一旦發生,將會引發巨大的職場變化,不但會加劇職場AI焦慮,甚至還有可能顛覆現有的職場生態,改變員工的思維方式,理當謹慎。
文章也提到,從長期看,強制AI績效化會改變人的思考方式,員工逐漸習慣思考外包,不再深入推理,思考能力被考核制度削弱,公司對員工的評價也會因此發生偏移。實際上,Token用得多的人,不一定是會用AI的人,會用AI的人也不一定是會思考的人。
文章最後表示,與以往的各次巨變有所區別,Token浪潮的襲來,幾乎立竿見影地影響到相關領域從業人員的飯碗,會有員工被裁撤,AI焦慮大範圍擴散,在這種現狀下,企業還是應該多把精力用在核心業務和創新上,至於圍繞AI的職場績效變革,不妨等情勢穩定下再徐徐圖之,畢竟歷史上也沒聽說過哪家企業,因為績效變革沒跟上而錯過了擁抱未來。
