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大連→貴陽飛15小時 經歷6機場三次備降 山東航空為何不賠

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山東航空SC8041班機三次備降,經歷六個機場,最後延誤12個小時才到達目的地。(取材自南方都市報)
山東航空SC8041班機三次備降,經歷六個機場,最後延誤12個小時才到達目的地。(取材自南方都市報)

中國五一長假出遊火熱,卻傳出山東航空一架從大連飛往貴陽的航班,途中三次備降,經歷6個機場,原本近5個小時的航程耗費超過15個小時才抵達目的地,班機延誤超過12個小時,打亂乘客行程。山東航空表示,該航班因天氣因素導致備降及延誤,對旅客深感抱歉,但天氣屬不可抗力,航班延誤非航空公司原因,「照規定沒有現金補償」。

根據澎湃新聞報道,這架山東航空SC8041班機從大連起飛,經濟南前往貴陽。微博帳號「中國氣象愛好者」寫道,班機原計畫4月30日傍晚5時起飛,傍晚6時20分經停濟南,晚上9時55分抵達貴陽;不過,飛機延誤一個半小時起飛後碰上濟南強對流,飛機被迫前往臨沂備降,沒想到晚上8時58分再次起飛後又遇上颮線南下,趕著飛機往南飛往南京日京人後備降。

據報導,飛機之後1日凌晨2時52分從濟南起飛,本來要飛往貴陽,結果又跑到重慶第三次備降,最後折騰到5月1日上午10時17分才終於抵達目的地貴陽。

5月1日下午,山東航空在微博發文說明,稱4月30日當天受強對流天氣影響,造成濟南機場多個進港航班備降。其中山東航空公司SC8041航班(大連-濟南-貴陽)備降並長時間延誤,「對因此受影響的所有旅客,我們深表歉意」。

文中強調,公司遵循安全第一原則,嚴格遵守民航規章和運行標準,對航班延誤給旅客行程帶來的不便「再次深表歉意」。但客服人員表示,天氣屬不可抗力,班機延誤非航空公司原因,依規定沒有現金補償。

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