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弔袁隆平發生「撞花」 花店訂單過載1束多賣

一樣的花,上面放的是不同人的弔唁卡片。(取材自中國新聞周刊)
一樣的花,上面放的是不同人的弔唁卡片。(取材自中國新聞周刊)

中國農學家袁隆平遺體送別儀式,24日在湖南省長沙市明陽山殯儀館銘德廳舉行,不過卻發「撞花」事件;多家花店近日被曝同一束花上掛不同悼念卡片欺騙網友,引發熱議,有商家回應稱是「訂單過載」,並表示將「重新配送」。據了解,當地市場監管部門已介入核查此事。

綜合媒體報導,家住北京朝陽的潘女,5月23日晚從外賣平台上在長沙當地花店購買了一束鮮花,並要求商家附上卡片,送至長沙明陽山殯儀館袁隆平先生的追悼會。

第二天醒來,潘女士發現,鮮花已顯示送達,但商家向其展示的鮮花照片,卡片上卻並非自己撰寫的悼念詞。而有其他客戶還收到和她相同的鮮花照。潘女士說:「賣家給了我一個電話讓我問騎手,是不是送到了,但我打過去,騎手說根本就沒有接這個單。」

買家發在群裡的聊天截圖。(取材自澎湃新聞)
買家發在群裡的聊天截圖。(取材自澎湃新聞)

等到潘女士加入了店舖的顧客群,這才發現,和自己有相同遭遇的顧客至少有數十人。潘女表示,「我們就開始對比,發現賣家將同一束花拍了三次,發給我們三個不同的人。」更氣憤的是,賣家提供的照片都攝於花店內,始終無法提供殯儀館現場的鮮花圖。對此,商家回覆「沒有時間一一拍圖,只能拍個全景」。

福建的陳姓網友25日發文稱,24日當天,從另一名買家那裡看到了自己購買的花束照片,上面掛著自己寫的卡片,可在另一張照片上,同一束花卻掛著另一名買家的卡片,「這讓我非常生氣,我不知道是不是商家只送了一束花,用掛不同卡片的方式欺騙了無法到現場的買家。」

在某商家的宣傳照中,有一束鮮花上掛著「袁爺爺,一路走好」的卡片,與賣家發給孟萌照...
在某商家的宣傳照中,有一束鮮花上掛著「袁爺爺,一路走好」的卡片,與賣家發給孟萌照片中的花束在花葉形狀、鮮花位置等方面確實極為相似,唯一區別是花束上掛著不同的卡片。(取材自北京青年報)
在某商家的宣傳照中,有一束鮮花上掛著「袁爺爺,一路走好」的卡片,與賣家發給孟萌照...
在某商家的宣傳照中,有一束鮮花上掛著「袁爺爺,一路走好」的卡片,與賣家發給孟萌照片中的花束在花葉形狀、鮮花位置等方面確實極為相似,唯一區別是花束上掛著不同的卡片。(取材自北京青年報)

陳姓網友表示,商家會應稱是配送員為圖方便引發誤會,將重新配送所有訂單。但部分買家對商家產生懷疑後,商家一度解散了客戶群。

針對有買家提出的多張訂製卡片出現在一束鮮花上的情況,商家稱照片中的鮮花確實是同一束花,「事發當天我們用麵包車把買家的花送到殯儀館,隨後很多人問我們要現場獻花的圖,配送員為圖方便,用同一束花換了不同的卡片反饋給買家,造成了誤會,但當天我們確實把大家訂的花都送到了殯儀館。」

對此,市場監管部門已介入處理此事。

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