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亞馬遜超市「拿了就走」 芝城西郊威斯蒙市開業

採用「拿了就走」科技的亞馬遜生鮮超市,在芝城西郊威斯蒙市開業。(特派員黃惠玲/攝影)
採用「拿了就走」科技的亞馬遜生鮮超市,在芝城西郊威斯蒙市開業。(特派員黃惠玲/攝影)

芝加哥區首家使用「拿了就走」(Just Walk Out)技術的亞馬遜生鮮超市(Amazon Fresh),即日起在芝城西郊威斯蒙市(Westmont)開業,這座賣場面積廣達3.5萬平方呎的亞馬遜超市,也是全美使用Just Walk Out科技結帳技術中規模最大的一家商店。

Just Walk Out科技使用計算機視覺、傳感器和人工智能,讓消費者走進商店,並使用應用程序登錄,將袋子裝滿要買的東西後,超市天花板上懸掛的攝像頭與傳感器,就會直接記錄所購商品,並自動從消費者連結信用卡的亞馬遜帳戶收取當天選購金額,無需加入結帳隊伍。 亞馬遜除了在自己的商店中使用該技術,去年還簽署一項協議,將其技術授權給第三方零售商使用。

該技術將在亞馬遜旗下的全食超市(Whole Foods)發揮同樣的作用, 購物者可以在進入商店時選擇使用該技術,方法是掃描應用程序、插入與亞馬遜帳戶關聯的借記卡,或將手掌放在Amazon One手掌掃描系統上。

如果沒有亞馬遜帳號的消費者,也可使用傳統購物排隊結帳的方式選購生鮮,屆時這類客戶可以從亞馬遜應用程式app上取得二維碼進入超市,或者通過標示著「傳統購物」的入口進入超市。

亞馬遜發言人海因斯(Laura Hayes)說,該超市的商品價格很低,消費者也有很多選擇。

這兩年來,亞馬遜積極拓展大芝加哥地區的生鮮超市據點,另一家位於摩頓小丘(Morton Grove)的亞馬遜超市,預計下周開幕營業,此外,瑞柏市、北河畔市(North Riverside)也將規劃推出新據點。

不過,剛開幕的Westmont,4日就發生電力供應中斷而被迫暫時關店的情形,許多消費者興沖沖前往一探究竟,卻被告知至少要到下午4時電力恢復才會重新營業。

亞馬遜 芝加哥 Amazon

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