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1張圖看疫情:全美確診破1324萬 加州逾120萬例

謝家華終身未婚住拖車 好友伊凡卡、貝佐斯哀悼

購物暖心事

居家避疫五個多月,閒得發慌,女兒喜歡寵物,妻子購買了四隻剛出生的小雞寶寶給女兒作伴解悶。先是築一個小窩圈養,小雞吃喝拉撒睡足不出戶,漸漸長大後全屋氣味瀰漫。妻子決定自己動手,在後花園搭建一個雞屋。

前幾天,妻子要我去Home Depot購買一些減價的木料建雞屋。我按照妻子的叮囑,戴口罩直接走到降價區域,除了挑選兩根殘缺的長木條外,還喜出望外地發現了四塊好的木板。在裝上車時,我看了一下結帳單,總價八十六元,讓我大出意外,常識和經驗告訴我,降價七成的木板不會超過四十元。

我因為不懂英語,只得給妻子打電話求助,當妻子聽說我懷疑收銀員錯把降價木板收原價後,堅定不移地對我說,收銀員肯定不會錯!也許是我把其他顧客錯放在降價區的正品木板當降價品買了,我自怨自艾,打脫門牙往肚子裡吞,當作花錢買教訓罷了。

幾天後,我們又去Home Depot購買水泥。妻子在結帳時,和一個中年退貨處員工閒聊我前兩天購降價木板的經歷,引起了這個員工的高度重視,馬上詢問我購買的時間等過程。當得知我沒有帶購物小票時,也說不要緊他來想辦法。

當他在電腦上查看了我的交易帳單後,按照就連錯放在降價區的正價品也可按降價品處理的「無條件退貨」規定,馬上重新結帳,並把退款的五十多元打入我的帳戶,讓我在欣喜和驚愕的同時,感受到一股濃濃的溫流湧上了心頭。

無獨有偶,過幾天後,我們在塗料店訂製了四分之一加侖的深灰色塗料,用於修補房間脫落的油漆。隔天去取貨時,看到售貨員大叔從倉庫裡提出來一桶一加侖的塗料,妻子欲言又止,遲疑一下後,仍然掏出信用卡埋單。細心的大叔看了一下預訂單問道:「你只訂購了四分之一加侖,對嗎?」妻子這才回答說:「是的」。售貨員立即重新打單,把原來收一加侖的款,改為收四分之一的塗料款,還提著塗料把我們送出商店後才離去。

在金錢至上的美國,美國商店的從業人員恪守商業信譽,自我主動糾錯的良好職業道德,讓我們在疫情肆虐的鬱悶中,不斷感受到人性的溫暖!

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