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旅行社慘兮兮 雄獅關30門市 易遊網收7家店

疫情衝擊旅遊業,旅行社掀起實體門市關門潮。(本報資料照片)
疫情衝擊旅遊業,旅行社掀起實體門市關門潮。(本報資料照片)

新冠肺炎疫情衝擊旅遊業,旅行社掀起實體門市關門潮,像易遊網全台17家門市有7家關門,雄獅旅遊8月底也收攤12間,預計年底會再關18間。隨著國際旅遊仍無法解封,關門風暴恐會持續擴大。但交通部觀光局說,只是業者經營調整。

本報系聯合報報導,觀光局長張錫聰昨說,實體門市關閉,跟整個產業結構調整有關,現在國境沒解封,旅行社轉型投入國旅市場,各旅行社把原本做出國旅遊的業務推向國旅,國外旅遊和國內旅遊的訂購需求、交易辦理的業務不一樣,業者調整門市有所改變。

他也說,很多民眾用線上交易,不需要實體門市,觀光局跟業者訪談的結果,是業者會進行經營調整,並非倒閉潮。張錫聰說,根據統計,整體旅行業者有3400多家,關掉實體店面者占比非常小。

觀光局表示,經調查,旅行社申請停業、解散情形,前年8家申請停業、49家解散;去年18家申請停業、25家解散;今年統計至8月底,計有18家申請停業,30家解散,合計占旅行業家數比率約1.5%。停業解散雖較往年略微增加,但無大幅增加。

另據本報系經濟日報報導,雄獅董事長王文傑說,業者應努力想辦法降低成本、創造商機,從改變旅遊環境著手,門市轉型也是雄獅未來要積極推動的工作;雄獅品牌策略總經理游國珍說,全台門市據點「能關就關」,存下來的店會以大型店為主軸,全面推動「降實提虛」(實體轉為虛擬通路),但提供旅遊服務品質不變,只是由實體轉為虛擬通路。

易遊網說,考量市場布局,會持續拓展加盟店的方式因應,跟中、小型的旅行社合作;嘉義7月就開出第一家加盟店。

張錫聰表示,觀光局第三季續推動紓困3.0措施,透過補貼受衝擊較大以經營出入境業務為主的旅行業薪資成本,希望穩定觀光產業就業環境,爭取業者轉型空間,讓業者能有更多時間思考汰留及調整企業組織,以因應疫情影響。不過,後續業者經營情況,觀光局也會持續觀察。

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