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精品刺激消費 開特色概念店

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路易威登(Louis Vuitton) 在上海的最新門市「路易號」(The Louis),是全球唯一巨型郵輪造型的概念空間,內部設有展覽、零售空間及餐廳,主打購物體驗吸引消費者,在中國精品消費放緩之際,LVMH希望藉此刺激民眾的買氣。

LVMH門市從銷售轉向「體驗」,以吸引顧客並且帶動成長。這項商業策略與整體精品零售業的廣泛轉型相吻合。

Dior今年稍早在成都開設了一家咖啡概念館;Prada 3月在位於上海的榮宅文化空間,開設了一家由王家衛設計的餐廳;珠寶商Tiffany 3月在成都開設了新的三層樓旗艦店。

精品業者多年來一直仰賴中國市場的強勁銷售來推動其全球成長,如今正面臨著這個世界第二大經濟體需求放緩的窘境。根據顧問公司貝恩(Bain)估計,去年中國奢侈品市場規模縮減逾18%至約人民幣3,500億元(488億美元),預計今年的銷售額將持平。

受更廣泛經濟不確定性和房地產市場長期低迷的沉重打擊,中國消費者已經縮減了非必需品的支出,包括精品包在內。31歲的上海本地人娜塔莉·陳表示,她打算與閨密去逛這間LV船形商店,盡管她不確定是否會購買咖啡和蛋糕以外的東西,但預期這家門市將「帶來與商場購物完全不同的感受」。

即便如此,精品業者還是嗅到了提升銷售的長期機會。貝恩表示,盡管中國乃至全球對個人精品的需求正在下降,但「體驗式商品」的銷售正在攀升。根據貝恩的數據,2024年全球個人精品市場整體下降1至3%,而體驗式奢華消費成長了5%。

LVMH 王家衛 郵輪

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