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避免「銀髮海嘯」…沃爾瑪、微軟等美企設計工作內容留人

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為因應逐漸老化的勞動力,沃爾瑪(Walmart)、Google等企業正在重新設計工作內容以留住年長員工、或是輔導員工做好退休準備。(路透)
為因應逐漸老化的勞動力,沃爾瑪(Walmart)、Google等企業正在重新設計工作內容以留住年長員工、或是輔導員工做好退休準備。(路透)

隨著社會邁入高齡化,美國企業正設法避免被「銀髮海嘯」淹沒。零售巨人沃爾瑪(Walmart)重新設計工作內容以留住年長員工,微軟為健康年長員工提供「全方位關懷」服務,Google輔導員工做好退休準備。

有些規模較小公司則設立長壽長(CLO)職位,幫助員工因應健康、福祉以及如何過渡至退休等問題。

Business Insider報導,美國目前65歲以上人口占比為18%,估計2040年將增至22%。專家指出,若企業遲未解決員工老化加速的問題,可能會錯失人才,損害生產力。

在美國最大民間雇主沃爾瑪公司,約13.3%員工(逾20萬人)超過60歲,另有逾30萬名員工年資超過10年。沃爾瑪發言人說:「我們想成為適合人生每個階段的理想工作場所。我們的員工年齡從16歲到100歲不等。」

83歲的沃爾瑪員工馬格努森因儲蓄不足選擇延後退休,他從場內司機轉調至體力負荷較輕的資產保護職位,並表示這份年薪為低六位數(通常是10萬到30萬美元 )的工作讓他很有成就感。

杭特學院公衛系教授芬克爾斯坦表示,「人們的收入在50多歲時觸頂,之後逐漸下降,退休後劇減」,雇主應為所有年齡層員工提供指導和靈活的工作安排,以滿足員工需求,讓他們不必終生工作。

包括迪士尼在內,一些零售、娛樂及食品大企業也提出有利於年長員工的措施。有些公司則實施彈性工時,星巴克發言人說,已投資逾5億美元改善營運與提升工作場所體驗,使尋求更大彈性的年長員工受惠,85%員工都能獲得他們想要的輪班時間。

有些公司則提供更便利的醫療保健服務,協助年長員工避免因健康問題而提前退休。

聯合健康集團(UnitedHealth Group)提供遺產規劃和家庭法的法律服務,並為正經歷更年期或罹癌的員工提供支援。

Google發言人說,公司提供員工退休財務指導和個人化照顧支援,還提供癌症篩檢和免費第二診療意見,以及免費遠距初級保健等福利。

微軟發言人則強調,公司提供帶薪休假讓員工能照顧重病親人,並推出全方位服務,為健康年長員工提供服務與支援。

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