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ChatGPT將播廣告 OpenAI:機器人答案不受影響

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OpenAI日前宣布,將在未來數周內開始針對聊天機器人ChatGPT的免費版與平價訂閱版「Go」測試投放廣告功能。(歐新社)
OpenAI日前宣布,將在未來數周內開始針對聊天機器人ChatGPT的免費版與平價訂閱版「Go」測試投放廣告功能。(歐新社)

OpenAI日前宣布,將在未來數周內開始針對聊天機器人ChatGPT的免費版與平價訂閱版「Go」測試投放廣告功能。OpenAI強調,聊天機器人提供的答案不會受到廣告贊助商的影響。OpenAI此舉顯示在人工智慧(AI)的高昂成本上,OpenAI也終於走上廣告模式。

OpenAI在一份聲明中指出,廣告內容將以贊助產品或服務的形式,出現在使用者與聊天機器人的對話內容下方。Premium Pro和企業版訂閱戶將維持無廣告體驗。

廣告會「明確標示」,不會投放敏感與法規限制的議題,包括生理健康、心理健康與政治相關內容。此外,也不會對18歲以下的青少年用戶顯示廣告。

OpenAI為其聊天機器人開啟廣告模式,預料將為該公司帶來可觀的收益。事實上,有關OpenAI要走向廣告模式的傳言早就在市場傳開,OpenAI此舉也是因為對AI成本壓力不勝負荷所致

OpenAI執行長奧特曼(Sam Altman)長期以來一直表達他對廣告的反感,理由是擔心廣告可能會讓用戶對ChatGPT的內容產生不信任感。為了解決這些疑慮,OpenAI承諾廣告絕不會影響ChatGPT的回答,且用戶與廣告商之間的對話將保持私密。

奧特曼之前曾在November X post發文表示,OpenAI將在未來8年期間投下1.4兆元來建設其AI架構。他預期沒有公開上市交易的OpenAI,今年營收可望在200億元以上,但是要實現OpenAI未來的投資計畫,營收必須繼續成長。

廣告的整合一直是生成式AI聊天機器人面臨的關鍵問題,各家公司大多不願用廣告來打斷用戶體驗。但營運AI服務的巨額成本,可能已迫使OpenAI不得不採取行動。在OpenAI近10億用戶中,只有一小部分人支付訂閱服務費用,使得公司面臨尋找新收入來源的壓力。

自ChatGPT於2022年推出以來,OpenAI的估值在幾輪融資中已飆升至5000億美元,高於任何其他私營公司。部分人士預期,OpenAI可能以1兆美元的估值上市。

透過導入廣告的做法,OpenAI的商業模式將更接近科技巨頭谷歌(Google)和Meta,這兩家公司都在自家免費服務的基礎上,建立了龐大的廣告帝國。

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