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封面故事/東方甜風襲來 中式茶飲熱潮席捲全美

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茶話弄在美國已有四家門店;圖為法拉盛門店。(特約記者韓傑/攝影)
茶話弄在美國已有四家門店;圖為法拉盛門店。(特約記者韓傑/攝影)

新冠疫情後,中式茶飲品牌店像雨後春筍般地迅速在美國東西兩岸鋪展開來。從紐約時報廣場到洛杉磯好萊塢星光大道,再到矽谷蘋果總部門前,中式茶飲品牌店門前人頭攢動,有的甚至排起長龍。近年來,中式新茶飲已在北美市場掀起一場消費熱潮。

業內人士透露,新一代中式茶飲品牌,如「喜茶」、「霸王茶姬」、「蜜雪冰城」等,在2024年至2025年間急速在美國落地。「這些新茶飲品牌的美國門市總數大約在300家以上。」他指出,這個增量是近兩年中式茶飲品牌的核心變數,正以前所未有的降維打擊姿態席捲全美。中國連鎖經營協會(CCFA)數據顯示,現製茶飲品牌成為中餐出海的絕對主力。消費者主要是Y世代與Z世代的青中年人。Y世代是指1981年至1996年出生者,Z世代為1997年至2012年出生的人。

★陝茶出海 茶話弄來北美

在這些新新茶飲品牌中,陝西西安的「茶話弄」也是其中之一。茶話弄北美合夥人Zed說,2025年10月11日,茶話弄紐約曼哈頓東村店開業,當地消費者聞訊前來嘗鮮,當日銷售近1萬元。當年10月18日,曼哈頓唐人街茶話弄店開張營業,門市前大排長龍,吸引留學生、華裔居民及其他族裔前來品嘗,營業額與東村店相當。

目前,茶話弄在洛杉磯和紐約市共設五家分店,其中紐約市有四家,分別位於曼哈頓和皇后區法拉盛。「再過兩個月,我們又有三家分店在紐約開門營業。」他透露,茶話弄計畫2026年在海外新開30家店,未來海外門市的目標規模將發展到100家。

他透露,茶話弄北美分店都獲利了。隨著品牌出海風潮的興起、遠洋供應鏈體系建設的解決方案日趨成熟,加上歐美市場的高消費力,許多中國餐飲業都希望到北美發展。「這在中國餐飲界成為一個趨勢。」他說,美國很適合中國餐飲發展。美國經營簡單,收的是美元,相對於人民幣就「很貴」。

海外茶話弄門市也要保持濃鬱的「長安特色」。為了契合英文發音習慣,茶話弄英文品牌註冊為ChaHalo。門市和包材同樣使用大量中國風元素,在紐約唐人街直營店的門頭設計上更加入中式紋樣元素,進一步凸顯品牌特色。

★首創甜鹹風 味覺新體驗

菜單上,經典款「桂花引」、「梅占搖紅」悉數保留,而以陝西茯磚茶為底、首創甜鹹風味的「茯生半日閒」,為北美消費者帶來全新的味覺體驗。而主題杯印有小雁塔、曲江池、咸陽古渡等「長安八景」,消費者拿到飲品時就能直觀感受到西安的悠久歷史。

Zed是西安人,後來移民到了加拿大。幾年前回鄉後發現,西安成立了一個新茶飲品牌茶話弄,試喝一次感覺不錯。資料顯示,茶話弄成立於2016年11月、總部位於西安。它主打「桂花引」、「梅占搖紅」為代表的原葉輕乳茶,以原葉現泡的方式製作茶飲,「我想把它引入加拿大,於是聯繫茶話弄公司,公司也有意出海,於是一拍即合」。

他表示,2023年8月,茶話弄在加拿大多倫多、溫哥華已經開了海外首店,加拿大茶話弄現在發展到七家。他表示,從萌生品牌出海的意願,到北美首店開業,前後籌備近兩年。與國內的營商環境相比,北美市場的法律政策、供應鏈管理、物流配送等都有不同,海關政策差異也大。核心原料茶葉要從中國進口,其進口檢疫標準、包裝標示要求,都需要重新適應。另外,設備和食材在本地採購,其認證審批流程也比國內複雜,「加拿大首店的物料認證就耗時三個多月,期間多次調整方案」。

透過加拿大店的近一年的運營,他們總結出一套可複製的解決方案:在供應鏈上,採取「核心食材國內直採+部分本地化採購」的模式。例如,製作「桂花引」、「梅占搖紅」的原料茶葉,皆從中國直接採購;而鮮奶、奶油等物料則選擇與當地供應商合作。這樣也將物流成本降低了約20%。

★發展策略 東方茶西方做

Zed透露,茶話弄的策略是「東方茶、西方做」。茶話弄堅持中式新茶飲本味,盡可能將品牌特色復刻至海外,同時海外門市結合當地消費者需求進行適當調整。從銷售來看,茶話弄的招牌產品銷售占比仍是大幅領先。他說,美國分店的員工都在當地招募。

他估計,新茶飲在美國可以長久生存,因為美國消費者喜歡,復購率很高。茶話弄的消費者七成是亞裔,三成為外族裔,「本土化愈高,愈能長久」。他的經驗是,經營餐飲一定要選好品牌,選好品牌就是選好航道,「航道選擇好了,正常經營就好」。目前,茶話弄的經營模式有直營,也有加盟,「在美國,投資一家奶茶店的資金在20萬元至60萬元之間,究竟多少要看具體的情況」。

同時,英文媒體報導,中國餐飲品牌蜜雪冰城(Mixue)2025年底在曼哈頓連開了三家店,用低價吸引美國消費者,開門以來生意不錯。公開資料顯示,蜜雪冰城是中國最大的茶飲連鎖品牌,全球門市已接近6萬家。Zed說:「我相信,只要是好茶,就能夠跨越國界,得到愛茶之人的共鳴。」

茶話弄海外事業部負責人Mike透露,中國餐飲出海最大的困難在於品牌定位。海外門市既不能完全去中國化,也不能複製國內風格,出海品牌需要產品特色與本地喜好之間找到平衡點。數據顯示,茶話弄獲得美國消費者的認可,美國單店開幕初期每天達到2000杯左右,如今日均銷售量亦能穩定在1000杯。

他介紹,新茶飲品牌出海競爭激烈,各有特點,茶話弄把產品品質擺在首位,同時透過文化賦能,更大程度發揮品牌軟實力,讓消費者透過產品了解、喜愛上新中式茶飲,並產生更長久和持續的消費偏好。「桂花家族」系列是他們較具辨識度的產品之一。「我們有一條簡單的原則:只有團隊自己會喝、愛喝、願意重複喝的產品,才會端給消費者。」

他們堅持使用國產茶葉,確保茶香穩定。同時,它使用當地當季水果,讓中國茶與本地風味融合,形成符合當地消費者偏好的果茶系列。他舉例說,海外消費者口味普遍偏甜。「我們根據市場回饋設定預設甜度,但也會根據消費者的個人需求進行調整,以滿足不同消費族群的偏好。」在傳播方面,茶話弄目前以小紅書為主,先服務好華人市場,再逐步拓展至主流社會,透過TikTok、Instagram、Facebook等平台接觸主流消費人群。

茉莉奶白在法拉盛首店成功,常常要排隊。(特約記者韓傑/攝影)
茉莉奶白在法拉盛首店成功,常常要排隊。(特約記者韓傑/攝影)

★奶茶飲品 呈現新舊交替

紐約開普勒品牌行銷(Kepler)CEO陳東昇(Tom)說,他的公司設在曼哈頓,具體工作包括諮詢、策略規畫、產品行銷及品牌升級等。他曾經向「茉莉奶白」、「奈雪的茶」、「茶話弄」、「滬上阿姨」和「喜茶」等飲品提供過落地服務。他指出,最近幾年美國飲品市場呈現「新舊交替」的態勢。過去,台灣移民帶來的奶茶以古味奶茶奠定了基礎,隨後在地華人創立的「功夫茶」在全美擴張至500多家店,打下了奶茶的第一片江山。

他指出,如今,中國奶茶品牌如喜茶、霸王茶姬、茉莉奶白、蜜雪冰城等正在重塑美國的飲料市場格局,「漫步紐約市法拉盛街頭,滿眼皆是標準化運作的頭部連鎖店」。這些品牌不僅有穩定的後端供應,而且引入了全自動機器操作,以科技手段確保每一杯產品的精準輸出,迅速占領了北美市場。

他說,去年底蜜雪冰城在紐約市曼哈頓一次開業三家,門口排隊很長,排隊人大多都是美國當地人。他說,美國消費者在Tik Tok上熱烈討論蜜雪冰城。「可以說,蜜雪冰城直接進入主流,是真正意義上在主流市場出圈的現製茶飲品牌。」

中國業內人士稱奶茶、水果茶等飲料為新飲品。他說,由於中國市場內卷太厲害,許多品牌不得不投入研發,加速更新迭代。他認為,不論是飲品味道、設計或經營理念及商業模式等,中國的新飲品都已經領先美國多代。因此,中國飲品進入美國,可以說是「降維打擊」。

媒體報導,中國茶飲品牌在美國採取了不同的打法。喜茶走高端路線,2025年在紐約時代廣場開設實驗店(LAB),單品定價最高為9.9元,並將門市開到了蘋果總部所在地。霸王茶姬主打5.95元的中價位,洛杉磯首店單日售出超5000杯。蜜雪冰城將「極致性價比」帶到好萊塢,其招牌冰淇淋僅售1.19元,也針對北美消費者推出最高200%糖度的選項,引發當地的排隊熱潮。

蜜雪冰城在曼哈頓一次開了三家門店。(特約記者韓傑/攝影)
蜜雪冰城在曼哈頓一次開了三家門店。(特約記者韓傑/攝影)

★相對餐點 飲品來美較易

陳東昇說,他的公司做的最成功的新飲品就是茉莉奶白(Molly Tea)。這個品牌在中國聲量相對較小,當時總共不到300家門市。但是,他的公司幫助茉莉奶白成功地落腳紐約。現在,它在紐約有五家門市,全美共十多家門市,每天都有人在門口排隊,「有人懷疑是雇人排隊,其實不是,因為雇人並不合算」。

他發現,飲品比餐點進入美國快一些,而且飲品落戶比餐點落戶容易得多。例如,蜜雪冰城在曼哈頓一下子開了三家店,都很成功。餐品很難同時開設這麼多的店。他認為,飲品出海有幾個優點。

1.飲品需要的店面面積較小,投入少,租金相對可控,設備核准、消防檢查通過都比較容易。而餐廳的投入則很大,屬於重資產投入,因為用明火,設備和消防審查都比較嚴格。

2.飲品店不需要大廚,高中學歷經過短期訓練就能夠上崗。因此,飲品店的招募就比較容易。而餐廳則需要有廚師,而廚師需要接受過專業培訓,還要有一定的工作經驗。因此,餐廳的廚師招募則很難。

3.飲品的複購率較高,回頭客很多。一般人可以每天喝一次奶茶,不會感到不適。但是,如果每天都吃火鍋,大部分人都受不了。因此,餐廳的複購率較低,對餐廳的經營不利。

蜜雪冰城的冰淇淋只要1.19元,以低價吸客。(特約記者韓傑/攝影)
蜜雪冰城的冰淇淋只要1.19元,以低價吸客。(特約記者韓傑/攝影)

★中華餐飲文化 重要標誌

爾灣加州大學(UCI)人文學院歷史學教授陳勇的研究領域是飲食、中美經濟與文化互動、亞裔美國人歷史等。2014年,他出版《雜碎:美國中餐的興起》一書。他指出,目前在拓展美國市場取得令人矚目的不是傳統的餐館,而是奶茶店。奶茶在美國的興起,乃是過去20年中華餐飲文化進一步發展的重要標誌。

他表示,他近年研究的一個課題就是奶茶店在美國的興起。他說,奶茶的興起的原因是多個層面的。其中一個主要原因乃是包括華人在內的亞裔族群的壯大,而亞裔年輕人則構成了奶茶市場的重要顧客群,「拓展美國餐飲市場要把更多注意力放在年輕的消費者身上」。

綜合餐飲科技平台MenuSifu發布的《2025美國現製茶飲數據報告》顯示,美國現製茶飲市場規模目前已達26億至27億元,仍以年均9.1%的速度快速成長。雖然門市數量激增,但橫向對比來看,美國奶茶店不到8000家,而咖啡店規模超過4.5萬家,「意味著奶茶市場遠未飽和」。

MenuSifu共同創辦人李宇說:「茶飲門市具有極強的社交屬性,青少年放學後常去打卡,在裡面坐坐,喝著飲品聊天。」隨著這一代人成長為社會消費主力,未來10年間,美國潛在的奶茶市場可能再擴大5到10倍。

中國的《2025中國茶飲出海全景報告》顯示,美國市場目前以傳統桌上型奶茶品牌為主導,尚無一個奶茶品牌擁有超過5%的市占率。這不僅意味著「奶茶界的星巴克」遠未出現,也預示著後來者面臨市場格局分散、需要長期進行市場教育的挑戰。此外,高昂的店租、人力成本以及黃金舖位的爭奪,都在持續推高營運成本,倒逼品牌必須實現遠超國內的獲利能力。

報告認為,中國現製茶飲的出海已從簡單的產品輸出邁向了品牌打造、供應鏈建設與文化輸出的全新階段。在這個餐飲品牌的「大航海時代」,誰能最終征服美國的年輕群體,誰就有望成為下一個世界級的飲品巨頭。

洛杉磯 蜜雪冰城 霸王茶姬

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