想靠「棄程購票」省錢 當心被航空公司列禁飛名單

航空旅行總是充滿各種創意手法，但近期一項省錢技巧讓航空公司深感頭痛，決定視為嚴重違法行為處理。這項手法稱為棄程購票（skiplagging），利用機票定價的漏洞，看準轉機班機比直飛班機便宜的規定，購買需轉機的機票但其實目的地是中停城市，到目的地後不搭第二段航班，原本是一項在網路上預算有限的旅客間流傳，看似無害的技巧，現在可能讓人被航空公司註記、質問，甚至被列入禁飛名單。

Far and Wide報導，這個取巧的購票方式又被稱為「前往隱藏城市的票」，例如從紐約去華盛頓，直飛航班的票價一定從紐約飛邁阿密、中停華盛頓的機票還貴，有些人就會購買後者，到華盛頓後就不搭第二段往邁阿密的航班。

報導指出，航空公司將棄程購票視為嚴重問題，表示影響公司運作、導致行李誤放，以及讓座位空置，這些座位原本可賣給其他需要的旅客。雖然這種行為已經存在多年，但航空公司近期開始採取更激進的制裁。

有些旅客被系統偵測到不尋常的搭機路徑而被標記，例如預訂靠近居住地址的轉機航班。有的旅客表示登機報到時被攔下，或是被警告如果中途棄程可能會被列入禁飛名單。2024年，美國航空控告一個協助旅客找出隱藏城市費用的網站，指控網站違反規定並透過系統漏洞牟利，判決結果為該網站應賠償美國航空940萬。

棄程購票沒有違法，但確實違反多數航空公司的服務條款。幾家大型航空公司已針對推廣棄程購票的旅客或公司提起訴訟，雖然大部分訴訟最終被駁回或和解，但顯示出航空公司決定消除這種手法。一名17歲的旅客被航空人員發現身分證上的城市與中途轉機城市相同，因此被禁飛三年。有些常搭飛機的旅客失去忠誠積分，被要求支付機票差價，或是被要求償還數千元才能恢復帳號。

會出現棄程購票是因為機票定價有時不太合理，因為需求、競爭和路線熱門度，短程航班可能比長程航班更貴，這種不一致旅客感到挫折，認為是航空公司自行創造漏洞。內部從業人員表示，這種手法低估航空公司控制票價與載客量的能力，但旅客表示如何使用高價購買的機票應該是個人自由，不認同因為棄程而被質問或禁止。

這些爆紅的旅遊秘訣讓航空公司更加注意購票行為，複雜的系統會偵測到以往被忽視的訂票模式，代表有更高的風險被抓，這項爭論和分歧仍舊存在，航空公司聲稱違反規定，而旅客認為這是機靈應變，看來控制機票價格的拉鋸戰仍會持續。