價籤哪兒去了…沃爾瑪與目標百貨悄悄調價？消費者火大

即使價格標籤消失，他們仍希望你繼續購物。

據紐約郵報（New York Post）報導，沃爾瑪（Walmart）與目標百貨（Target）的顧客近日發現，商品上的價格標籤正在悄悄消失。而一波由店員上傳的社群媒體影片，也證實了這項變化確實正在發生。

據報導，這兩大零售巨頭的員工透露，商店正系統性地移除商品價格標籤。外界推測，這項做法可能是為了在美國面臨新一輪關稅壓力之際，悄悄重新定價，為即將到來的漲價潮鋪路。

有指控指出，移除標籤能讓零售商在不引起消費者注意的情況下，持續調整商品價格。

在TikTok平台上，自稱為員工的用戶分享了他們如何將價格標籤從內衣、牛仔褲、童裝等商品上策略性撕除的過程。

一名用戶Mykala Montalbano穿著目標百貨制服上傳影片，表示她幾乎花了一整個8小時的班次只為撕標籤，「幾乎整整一個班都在做這件事。」

另一名沃爾瑪員工Amanda也分享了她在工作中從事相同行為的影片。Amanda的影片下方湧入大量憤怒留言。有人寫道，「我真的受夠了。」

也有人批評說，「沃爾瑪正在欺騙消費者，還逼迫員工參與不誠實的操作。」更有留言表示，「把價格標籤留著，讓美國人看看漲價前到底是多少。」

這項手法讓零售商能快速變動價格而不引人注意，但不少精明消費者已經察覺異樣。

根據Retail Brew報導，有顧客在某家沃爾瑪發現完全相同的童裝商品卻標示著不同價格：有的商品保留標籤，有的則完全依照貨架價格標示，而這些價格往往更高。

對此，沃爾瑪在提供給美國太陽報（The U.S. Sun）的聲明中表示，目前部分商品的價格會直接顯示在貨架或掛鉤上，而非貼在商品本體。有些商品會重新貼上標籤，也有些可能不再標示價格。

然而，這樣的做法引發不少顧客不滿與不信任。

沃爾瑪在聲明中補充，「為了在提供最佳價值的同時，保持價格的靈活性與競爭力，今年稍早我們調整了部分商品的價格標示方式。」

雖然沃爾瑪未明確指出這項變動是否與關稅直接相關，但執行長道格·麥克米倫（Doug McMillon）在最新財報電話會議中坦言，漲價壓力已現，「隨著我們根據關稅後的價格進行補貨，每周的成本都在持續上升。」

目前目標百貨尚未就這些報導做出公開回應，不過，不少員工與顧客已陸續記錄下類似現象。

紐約郵報已聯繫沃爾瑪與目標百貨尋求進一步評論。

值得注意的是，價格標籤問題並非近期唯一引發目標百貨顧客不滿的事件。早在今年7月，目標百貨宣布，終止與沃爾瑪與亞馬遜長達十年的價格比價政策。

該公司當時表示，「目標百貨的價格比價保證，加上我們對每日合理價格的承諾，能確保顧客在目標百貨購物時享有實惠與價值。」