不是肉也不是菜…盤中異物怎麼辦?一招優雅退菜不為難
當餐點裡出現頭髮時,該怎麼辦?這是一個幾乎每個人都會遇到的用餐場景。你正津津有味地享用餐點,卻忽然瞥見某樣不對勁的東西,在燈光下閃閃發亮,那既不是肉,也不是蔬菜,更不是醬汁,是頭髮。
就在你意識到的瞬間,胃也隨之一沉,大腦進入恐慌模式:該怎麼辦?首先,立刻停止進食,別再咬下一口。萬一不只一根?或者你早就吃下去了?生菜裡會不會還藏著其他更噁心的東西?
根據美食網站Tasting Table報導,這時你可能想皺起眉頭、像小孩一樣交叉雙臂把盤子推開,甚至乾脆起身尖叫著離開現場,但冷靜一點。深呼吸,事情並沒有那麼可怕。
你很快就會再次享受美食,甚至比你想像得更快。關鍵在於學會如何禮貌而有效地和服務人員溝通,並處理這個狀況。
簡單來說:別誇張演出,也不要忍氣吞聲。保持冷靜、低調而友善。叫來服務生,平靜說明問題,並給他們一個處理的機會。
大多數餐廳都會毫不猶豫地為你重做一道餐點,或乾脆免費招待一份。雖然當下可能有些尷尬,但你其實是在幫廚房一個忙,他們需要知道這樣的狀況,以維持品質與衛生標準。
如果你是和朋友一起用餐,也不需要太過歉疚,更不必鼓勵大家一起翻查自己的盤子。這只會讓氣氛變得緊張。
只需要說一句話,「不好意思,我的餐裡有根頭髮,可以請你幫我換一盤嗎?」就是這麼簡單,真的。
廚房與退餐的餐飲禮儀
頭髮這種事,本來就可能發生。食物是人做的,而人會掉髮。更別說廚房環境常常忙碌混亂、節奏快速,任何一個步驟都有可能讓頭髮「意外入菜」。
但廚房其實很想知道這類問題。這不只是品質控管的一部分,也反映出他們的專業態度。如果只是偶發事件,他們會樂意重做;如果經常發生,那就是衛生警訊,可能有人需要綁起頭髮、戴上髮網,或停止邊做菜邊撥弄頭髮。
在高級餐廳中,還會有專職的Expeditor(出菜統籌員),負責在食物上桌前做最後把關。他們會像老鷹一樣檢查每一道菜,撿出生蠔中的殼屑、用鑷子調整擺盤上的微型香草。即便如此嚴謹,出錯仍有可能。
所以,禮貌而合理地退餐,不代表你很挑剔,反而顯示你有衛生意識、品味,以及對用餐品質的重視。同時也別忘了,餐飲服務是雙向的。
服務生只是傳話者,他們沒有親自下廚,也不太可能掉頭髮進你的餐裡,所以請以禮相待。記住:你遇到的不是對你個人的冒犯,而是一場可以透過溝通解決的小插曲。
餐廳存在的目的就是好好款待客人,他們希望你吃得開心,也希望能有機會把事情補救好。
食物中的「合法污染物」:現實比你想的還真實
食物若看得太細,確實容易讓人倒胃口。這不是叫你閉眼吃下它,而是提醒你:我們生活在一個充滿微生物、掉髮與昆蟲碎片的世界。
根據美國FDA的食品缺陷容忍手冊,某些污染物其實是法律允許存在於食物中的。
舉幾個例子:
.一罐蘑菇中最多可含20條蛆
.每25克紅椒粉中可含75個昆蟲碎片
.每50克肉桂粉中可容忍400個昆蟲碎片
.每100克巧克力中允許含60個昆蟲零件
.花生醬每100克允許含有1根老鼠毛和30個昆蟲碎片
這些都不是違法行為,而是在大量食品生產中無法完全避免的容忍範圍。
畢竟,當你處理來自土地、空氣、水的大規模農產品時,一些「搭便車」的東西是無法百分百排除的。
這些微量雜質通常無害,甚至可以說,是免費蛋白質。
最糟的情況,只是提醒你:食物來自真實世界,而非無菌實驗室。

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