克羅格超市推出店內傳單 掃描便可使用優惠券

美國連鎖超市龍頭(Kroger)為提升顧客購物體驗，推出「實體數位優傳單」放置在多數門市入口處，方便會員取得並透過掃描，即可獲得最新商品折扣優惠。

根據每日郵報(Daily Mail)報導，「克羅格」發言人表示：「我們始終傾聽顧客的意見，持續改善購物體驗。」並強調：「為了讓顧客更輕鬆享受我們門市提供的所有優惠，我們推出一款易於使用的傳單，方便顧客掃描，即可使用數位優惠券，節省荷包。」

優惠傳單均放置在全國大多數「克羅格」分店入口處，每張優惠券最多可使用五次， 顧客只要在結帳時掃描手冊條碼並輸入會員帳號或掃描會員卡，即可獲得當周折扣；「克羅格」每周促銷活動訂於周三，不過顧客提前在周二就可預覽即將上架的優惠商品。

「克羅格」與第二大連鎖超市「艾伯森」(Albertsons)250億元合併案破局後，開始陸續調整其零售策略，過去一年「克羅格」因電子標價系統而受到調查，發現全美14州及華府至少14家門市的商品標價過高。

而且調查報告尚未公布前，「克羅格」因無法與亞馬遜(Amazon)與沃爾瑪(Walmart)等零售業競爭，擅自悄悄關閉網購配送服務「Kroger Ship」，引發消費者不滿。

盡管爭議不斷，但「克羅格」仍持續推出滿足顧客需求的新措施，例如本月推出暢銷飲料「櫻桃可樂健怡版」(Diet Cherry Coke)限時銷售活動，令不少老顧客相當振奮。

根據「克羅格」財報顯示，今年首季營收451億2000萬元，略低於市場預期，但仍優於原定的業績目標，財務長肯納利(David Kennerly)指出：「盡管首季營收與獲利表現超出預期，但放眼整體經濟環境仍不確定，我們原定財測維持不變。」

肯納利強調，「克羅格」未來將持續聚焦於「新鮮商品、自有品牌與電商」三大領域，強化企業韌性以因應當前市場挑戰。

此外還計畫2026年底前關閉全美逾60家業績欠佳的分店，涵蓋旗下Harris Teeter與Pick'n Save等品牌門市，多數預定從本月18日至10月19日之間陸續停業，影響德州、喬治亞與馬里蘭等至少10州。