聖荷西動物照護中心迎新領導 懷利將掌北加最大動物收容所

聖荷西市府日昨宣布，經全國公開招募程式後，資深動物福利專家懷利（Monica Wylie）獲聘為工務局下屬「動物照護與服務處」（Animal Care and Services）副主任，將自26日起正式上任，領導北加州規模最大的市立動物收容中心。

市經理馬奎爾（Jennifer Maguire）表示，懷利擁有近20年的動物福利與營運管理經驗。她的領導力、數據導向思維及卓越成效，將協助市府持續推動人道、專業且高效率的動物照護服務。「懷利致力於以數據為基礎的決策、員工培訓及公共問責制度，我們期待她帶領團隊實現動物照護中心的使命，為動物與照護者創造友善、安全的環境。」

聖荷西市長馬漢（Matt Mahan）對新任人選寄予厚望。「聖荷西一向重視以數據為依據的治理方式，過去的數據顯示，我們的收容所表現未達理想，急需新的領導帶來改革。懷利在各地取得的成果有目共睹，我期待看到她與前線員工、志工及救援團體攜手，為我們的毛孩子們創造更好的環境。」

懷利在2003年加入塔科馬與皮爾斯縣人道協會（Humane Society of Tacoma & Pierce County），從客服代表一路晉升至副主任，任職期間長達15年。她領導的營運改革使收容動物平均滯留時間減少50%，與逾百個救援團體建立合作網絡，並推動「誘捕、結紮、放回」（TNR）計畫，使動物救援率提升至90%以上。同時，她創建了疫苗與晶片植入診所、志工培訓計畫及客戶服務模組，大幅改善動物與飼主的服務體驗。

2019年，她出任「山谷動物之友」（Animal Friends of the Valleys）執行長，將員工留任率提升30%、絕育與疫苗服務能量提升42%。2022年起，她擔任「KARMA救援組織」執行長，擴大服務範圍40%，並藉由寵物留養與醫療援助計畫，提高員工績效30%。

懷利表示：「非常榮幸能在這個關鍵時刻加入聖荷西動物照護中心。這裡服務的是全美最具多元性的社區之一，為動物與照護者提供溫暖的場所，教育與保護公眾，並開發能改善人與動物生活的計畫。」