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「中心輻射模式」運送食材 灣區餐飲業者擴張新招

圖為Flour + Water披薩店用餐區的景象。 (取自谷歌地圖)
圖為Flour + Water披薩店用餐區的景象。 (取自谷歌地圖)

由於幾種因素的匯聚,一種企業運作模式已成灣區餐飲業者的擴充方式:食材的製備只在一個地點進行,然後分送到系列餐館的其他地點。

舊金山紀事報報導,在舊金山的北灘區(North Beach)Flour + Water(麵粉加水)披薩店,每天早上7時員工就開始揉麵,讓麵團進行緩慢發酵,大約96小時後,麵團便可烘烤成薄底披薩,配上煙熏茄子和卡拉布里亞辣椒(Calabrian chile)或蘑菇,烤成香噴噴的披薩。

部分麵團會在同一廚房裡製作成披薩,但很多麵團會被運送到Flour + Water的另一家分店。這家店距離巨人隊主場Oracle球場(位於Mission Rock開發區)僅幾步之遙。還有一些麵團最終會運往即將開業的屋崙分店,而另一些則會做成預製披薩,裹上培根,然後包裝後在超市銷售。

隨著舊金山灣區餐飲業者規畫下一步擴張計畫時,許多業主選擇採用所謂的「中心輻射模式」(hub-and-spoke model)。這種模式允許一個中央廚房負責食材儲存、加工和配送,供應給各個分店或零售點,而不是讓每個分店都各自配備食材。

舊金山Woods啤酒與葡萄酒公司的創始人伍茲(Jim Woods)在2012年從位於Dolores Park附近的第一個釀酒廠擴張後,就採用了這種模式。事實證明,這種模式比傳統的以零售銷售為主的釀酒廠模式更穩定。現在,伍茲啤酒的中央釀酒廠為舊金山五家分店供應啤酒,並將很快為位於San Anselmo的新分店供貨。

伍茲表示,這種中樞與輻射模式具有許多優勢,例如將生產和人力資源集中在單一設施,從而降低整個系列的人員成本。位於金銀島(Treasure Island)旗艦店的集散中心內的釀酒師,可以全程負責啤酒的填充和包裝,同時也能妥善管理到生產的各個細節。

雖然這種集散中心模式可以節省人力和營運成本,但也存在一些弊端。Flour + Water在Mission Rock開設分店後,原始店不得不開始提供送食材服務,而此前他們從未做過這方面的工作。 「糟糕的交通狀況會讓原本就很忙碌的一天更加糟糕,」主廚說。

舊金山 灣區 屋崙

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