無內用區 全外帶 麥當勞首家店在德州試點

麥當勞推出得來速（drive-through）服務已有45年之久，最新計畫是完全取消內用，客人可用app或點餐機（kiosk）點餐，然後自得來速車道取餐。全外帶的分店已於12月1日在德州北部的White Settlement開張，地址是West Freeway 8540號。

全外帶的特點是占地更小，因為沒有內用區，顧客透過App或kiosk點餐後，就能在分店專用車道自助取餐，第三方外送服務人員則有另一間取餐室可以領餐。

麥當勞表示，推出得來速服務後，他們一直不斷精進，最新的全外帶店就是嘗試之一，未來隨著客人的需求不斷改變，麥當勞也會持續改進。White Settlement的分店是全美第一家全外帶麥當勞，但公司認為這個模式將成為新趨勢，因為客人可以自訂餐點形式，工作人員也能更專注於提高出餐速度與正確度。