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預防電子支付詐騙 帳戶勿存大量錢

電子支付軟件如Venmo、Cash App、Zelle等,讓用戶在手機上點擊按鈕就可向親朋好友轉帳,提升便利性,卻也容易淪為不少騙徒欺詐匯款的手段。(本報檔案照)
電子支付軟件如Venmo、Cash App、Zelle等,讓用戶在手機上點擊按鈕就可向親朋好友轉帳,提升便利性,卻也容易淪為不少騙徒欺詐匯款的手段。(本報檔案照)

電子支付軟件如Venmo、Cash App、Zelle等,讓用戶在手機上點擊按鈕就可向親朋好友轉帳,十分便利,然而也容易淪為騙徒欺詐匯款的手段,或因用戶的帳戶被駭而導致財務損失;紐約州消費者保護廳29日指出,騙徒每日都在尋找新的方法突破應用程序的漏洞,民眾若用戶選擇繼續使用就應多加當心和注意,要避免將大量的錢存在帳戶裡、且只與認識的人轉帳等等。

州務卿莫斯利(Walter Mosley)表示,電子付款通常比自動提款機(ATM)更方便,但也存在風險;他指出,在2024年,全美用戶向美國聯邦貿易委員會報告了超過3億9000萬元損失,比2023年的統計還高出1億多元。

電子轉帳軟件對騙徒而言極具犯案的吸引力,線上模式令他們的犯罪更隱蔽,同時能用各類手段掩蓋行蹤;騙徒可能會製造各種藉口,誘騙受害者向他們匯款,過程中可能憑藉虛假資料、或假扮成陷入財務的親人或朋友,向受害者借錢。

過去也有人冒充提供抽獎或獎金的機構或公司,但向受害者聲稱須支付手續費才能領取,騙徒也可能會使用「意外轉帳詐騙」的手法,從盜走的信用卡中轉錢,再向銀行要求退款。

通常信用卡用戶受聯邦法律的保護,對於欺詐或錯誤付款的情況,損失的金額絕不會超過50元,然而電子支付公司不必償還受害者被騙的金額,他們也通常沒有聯邦存款保險,所以也意味著受害者很少能夠追討回損失的金額。

為防止受害,電子付款軟件的用戶應避免將大量的資金存在帳戶裡,也務必要定時將餘額轉入銀行戶口中以獲更多保障;支付應用程式一旦匯出金額就無法挽回,民眾應只向認識且信任的人匯款,即使如此也應隨時仔細檢查,是否將正確的數額匯入正確的帳戶。

很多支付軟件會鼓勵用戶將帳戶與銀行戶口、路由編號(routing number)連結起來,但這會使整個銀行帳戶更容易受到駭客襲擊,較為保險的做法是連結信用卡就好;此外用戶應將帳戶設定成私人帳戶,避免讓任何人都能看到用戶與他人的交易,最後應設置強大的安全功能和設定,例如使用指紋或臉部識別才能進行交易,若民眾淪為受害者,可瀏覽reportfraud.ftc.gov/提交報告。

保險 紐約州 詐騙

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