北京女拒絕「1人扛3崗」被炒 提告後法院站她這一邊

在北京某公司擔任訂單員的高姓女子，被公司要求接手兩名離職同事的工作，高女接手其中一人工作後，認為自己現有工作已完全飽和，拒絕再接手第二名離職同事的工作，卻被公司以「拒絕正常工作交接、工作安排」為由辭退。高女不服，控告公司並要求支付違法解除勞動關係賠償金。法院認定該公司違法解除勞動關係，判賠高女12萬元（人民幣，下同）。

據北京日報報導，高女在某公司工作兩年有餘，是華北地區的訂單員，主要負責線下零售和部分大客戶的訂單錄入。由於公司人事調整，負責另一項業務的某同事工作被分配給了她。這意味著，她需要對接的銷售人員數量從原來的18人激增到了52人，工作量明顯增加。

沒過多久，負責電商平台訂單錄入的同事劉某離職。公司主管又要求高女接手劉某的全部電商訂單工作。高女雖然在次日回覆「收到」，但她認為自己現有工作已經完全飽和，「擠不出時間」再去處理需要對接更多銷售人員的電商訂單，於是向人事表示，完全接手劉某的業務將產生大量加班，所以不同意接手。

雙方在勞動合同中約定，勞動者拒絕正常工作交接、工作安排、出差、培訓、調動等行為，公司可立即解除勞動合同並不支付經濟補償金。在溝通無果後，公司以高女「拒絕正常工作交接、工作安排」構成嚴重違紀為由，接連發出兩份書面警告。面對高女的持續拒絕，公司最終發出辭退通知書，將其開除，且不支付經濟補償金。

高女感到非常委屈和憤怒：明明自己已接手一位同事的工作，工作量已經飽和，為什麼拒絕承擔「第三個人」的工作就要被「合法辭退」？高女士遂控告該公司並要求支付違法解除勞動關係賠償金。

北京三中院審理後認為，第一，高女士已有某公司安排的日常工作，且並無不勝任工作或失職情形，故不存在適用懲戒解雇這一最嚴重的違紀違約措施的空間。且高女士因其本身工作量已經飽和，故拒絕某公司安排其接手離職人員劉某的工作，難以認定為「拒絕正常工作交接」。

其二，高女士此前已經接手過一名員工的工作，拒絕接手新的工作安排，並非是對抗企業正常經營管理秩序，某公司以「拒絕正常工作交接」為由解除與高女士的勞動關係，缺乏合法性及合理性。

法院最終認定某公司構成違法解除，並判決某公司向高女士支付違法解除勞動關係賠償金12萬餘元。

法官表示，本案明確指出，面對公司人員調整、同事離職帶來的「工作量驟增」，員工有權基於真實的工作飽和狀態說「不」，用人單位不得簡單地以「拒絕工作安排」為由開除行使正當權利的勞動者。