防範詐騙的8個建議 相關內容由摩根大通贊助

任何人都可能成為騙局或欺詐的受害者。

騙子總是想辦法誘騙消費者把辛苦賺來的錢花掉，但您可以採取一些措施來保護自己和親人。保持警覺和知情是阻止騙子的最佳防禦。

瞭解騙局的跡象並始終保護您的個人資訊和帳號，這一點很重要。個人資訊和帳號是騙子最想要的東西。一般來說，請記住，任何聽起來非常緊急、好得令人難以置信或可疑的事情都可能都是騙局。

您可以忽略、阻止和刪除您不認識的電話和消息。如果可疑資訊說您帳戶的交易或收費有問題，不要相信來電者的 ID，應撥打您的卡背面的電話號碼。一些常見的騙局包括：

當心來自「您的銀行」的電子郵件、短信或電話

騙子可以冒充銀行、公用事業公司和政府機構，騙取消費者的錢財。騙子會通過電話或短信聯繫受害者，索要錢財以確保受害者的帳戶不會發生任何事情。有時，騙子會說他們需要您的帳戶資訊來調查可疑活動。他們通過冒充您所在銀行的來電者 ID 資訊或看似合法的網站連結來「忽悠」或欺詐您。如果有人打電話給您，告知您的帳戶有問題，立馬掛斷電話，直接撥打借記卡或信用卡背面的電話號碼聯繫銀行。

不要讓您最喜歡的零售商欺騙您

騙子會聲稱自己是一家您可能熟悉的公司，並聲稱您的帳戶或最近的訂單有問題，或者向您發送一張虛假的商品收據，煽動您對上述帳戶、訂單和收據提出異議。僅從受信任的網站和供應商處購物；避開私人賣家或價格似乎好得令人難以置信的網站。永不離開線上平臺來完成交易或與買家或賣家溝通。

警惕租金欺詐

騙子可能會假扮房東，試圖出租房產，並說服受害者支付押金以保留該房產。確保商品列表出現在多個線上平臺上，有詳盡的描述、聯繫資訊和良好的客戶評價。如果可能的話，在滿足任何轉帳請求之前，親自與房東會面並參觀房產，以確保該租金是合法的。

警惕技術支援服務

一些騙子會冒充技術支持，聲稱您的電腦有問題，並誘惑您通過自己電腦上的文本或快顯視窗點擊可疑連結，以説明解決您的「問題」。如果來電者說您的電腦有問題，請立馬掛斷。除非您能 100% 驗證其真實身份，否則永遠不要讓任何人遠端存取您的電腦。如果您擔心病毒或其他威脅，請撥打負責您電腦安全的軟體公司網站上的電話號碼。

遠離「惡意廣告」

騙子在搜尋引擎和線上廣告中以銀行或航空公司等合法公司的名義置入虛假電話號碼。人們撥打這些號碼，被騙分享帳戶或其他個人資訊。通過在地址欄中鍵入公司的完整 URL 而不是在搜索欄中輸入公司名稱來避免這種「惡意廣告」，並且不要點擊「搜索廣告」。

警惕人工智慧 (AI)或「深度偽造」騙局

智慧技術讓騙子能夠複製熟悉的聲音，騙取消費者的錢財和個人資訊。騙子能夠通過假扮是需要錢的親密家庭成員或朋友來獲取受害者的信任。朋友或家人突然打電話給您說需要幫助時，要格外小心。掛斷電話，用您所知的他們的電話號碼給他們回電，或者給認識他們的人打電話。

付款方式至關重要

數位元支付方式可以説明限制欺詐者查找到您的銀行帳戶。但以數位元方式匯款時，一定要確保您知曉並信任您的收款人。在您進行匯款時，如果是騙局，您可能拿不回被騙的錢款。

保持冷靜和自信

即便您沒有意識到所有新出現的威脅，也可以通過以下方式保護自己不成為受害者：如果有人通過電子郵件、短信或電話與您聯繫、索要您的個人或銀行資訊，請直接予以拒絕。為您的線上帳戶創建強式密碼並經常更改密碼也有助於保護您的數字足跡。

最好的防禦手段是保持冷靜和自信，利用相關技術保護自我：忽略、刪除和阻止來自您不認識的來源的電話、消息或電子郵件，並記住，銀行在給您打電話或催促您匯款時永遠不會要求提供個人資訊。

如果您不幸成為受害者，不要感到尷尬，立即向您的銀行報告。此外，告訴家人和朋友您的經歷，以便他們也可以保持高度警惕。

如需預防欺詐和騙局的更多建議，請訪問 Chase.com/SecurityTips 和 www.ftc.gov。