經紀商網站隱藏頁面 刪除個資難上加難

每個人都應該有保持自己個資隱密的權利，但實際生活中持有你個資的公司卻不讓你輕易洗除。一家媒體曝露了一種慣用的伎倆。

CalMatters報導，根據加州法律，資料經紀商必須為消費者提供刪除個資的途徑，所以確實有可以洗除的辦法。但要找到它們，有時真的要看運氣了。根據 The Markup 和 CalMatters 對數百家經紀商網站的審查，超過 30 家收集和出售消費者個人資訊的公司向Google隱瞞了刪除指示。這給想要刪除資料的消費者帶來了障礙。

許多包含這些指令的頁面（已在州官方註冊表中列出）都使用代碼告訴搜尋引擎將該頁面從搜尋結果中完全刪除。谷歌和必應（Bing）等熱門工具在響應用戶時會排除頁面，從而尊重這些程式碼。根據加州的消費者隱私法，全國各地的資料經紀商都必須在加州註冊。該法案允許加州居民要求刪除、禁止出售或存取其資訊。

在審查了所有 499 家在加州註冊的資料經紀商的網站後，媒體發現其中 35 家網站包含阻止某些頁面出現在搜尋結果中的程式碼。消費者報告的政策分析師施瓦茨 (Matthew Schwartz) 專門研究加州數據經紀商及其他隱私問題，他表示，雖然這些公司可能通過提供消費者可用來刪除數據的頁面來履行法律義務，但如果消費者找不到該頁面，那麼這毫無意義。

「在我看來，這聽起來像是一種巧妙的變通方法，讓消費者盡可能難以找到它，」施瓦茨說。在 The Markup 和 CalMatters 聯繫資料經紀商後，其中八家表示將審查其網站上的程式碼或將其完全刪除，另有兩家表示，在被聯繫之前，他們已經獨立刪除了程式碼。The Markup 和 CalMatters 證實，十家公司中有九家已刪除。

兩家公司表示，他們根據專家的建議，為了避免垃圾郵件而故意添加了該碼，並且不會進行修改。其他24家公司沒有回應置評請求；然而，在媒體聯繫他們之後，有三家公司刪除了該碼。文章發表後，一家先前未回應的公司USPeopleSearch.com表示已刪除程式碼。大多數回覆的公司都表示，他們原本不知道自己的頁面上有該碼。