飛機上可通電話 旅遊專家:並非所有進步都是好事
英國航空的乘客自3月19日起可以在機上打視訊電話,搭機的便利性看似更進一步,但「今日美國」的專欄作家維希特(Zach Wichter)可不這麼認為,因為到處都有人會不戴耳機並高聲講電話,禮儀專家也認為若要開放在機上打視訊電話,或許可以設置專區,才不會吵到其他乘客安寧。
「今日美國」報導,英航在機隊推出高頻寬星鏈無線網路,乘客將能使用機上網路連線進行語音和視訊通話,是首間推出此項服務的航空公司之一。
維希特認為,這實在是令人遺憾的措施,因為他認為飛機是僅存的幾個人們可以失聯幾小時的地方,他對人們是否會尊重這項措施也沒信心,他住在紐約,常看到很多人在大眾運輸或公共場所用FaceTime通話時沒戴耳機,若他今天是在沒有退路的機艙內遇到這情況會覺得更煩。
英航要求乘客要戴耳機和降低音量,但維希特認為不是每個人都會遵守;禮儀專家、播客節目「Were you Raised by Wolves」共同主持人萊頓(Nick Leighton)說,他做為一個每天都在研究失態禮儀的人對此感到擔憂,他曾在搭機時遇過有人用最大音量玩Candy Crush八小時,讓空服員非常尷尬。
萊頓說,大家幾乎都坐過美鐵,很多人都在講電話,飛機上的狀況可想而知。
維希特說,目前美國的航空公司通常禁止在航行時打電話,但他認為這可能很快有變;聯邦航空總署表示,聯邦通訊委員會禁止在機上使用行動網路打電話,但沒有明確禁止用無線網路打電話的規定,這取決於各公司的具體政策,隨著越來越多美國航空公司推出免費高速機上網路服務,機上通話在美國變得普遍似乎只是時間問題,若未來真的實施,無異於是種倒退。
維希特說,聯合航空和英航一樣,目前正在機隊推出星鏈服務,所以聯航乘客很快就能在機上用無線網路打電話,不過維希特詢問了聯航,對方回覆目前機上通話的政策沒有要做任何更動。
若真的在搭機時需要打電話,萊頓建議到廚房,這樣其他乘客就不會聽到通話內容,航空公司或許可犧牲一間廁所,改造成機上電話亭,或是像以前的吸菸區概念一樣,設置一個「電話區」。
