航班延誤？在美國這4座機場滯留還不算太糟

旅客最怕在手機收到這幾個字的通知：航班延誤。根據協助旅客向航空公司申請賠償的服務平台AirHelp報告，2024年全美約有2.36億名乘客遭遇航班延誤或取消。然而在美國部分機場，多等幾小時倒非壞事。

今日美國報報導，根據悅遊雜誌（Condé Nast Traveler）與市場資訊公司君迪（J.D. Power & Associates）的調查，若須經歷轉機等候，印第安納波利斯（Indianapolis）、坦帕（Tampa）、明尼阿波利斯-聖保羅（Minneapolis-St. Paul）以及底特律（Detroit）機場，憑著「以客為尊」的服務、潔淨與舒適度，躋身最佳滯留機場之列。

坦帕國際機場每日平均客流量近6萬8000人次，其設計充分考量了客流需求。登機門間步行距離短、安檢流程效率高，眾多精品店與餐廳更讓轉機時間一晃即過。

該機場的停機坪與航廈配置深獲旅客好評，中央航廈透過自動人行輸送系統，與四座航區候機空間銜接。A、C停機坪新增接駁車，縮短了轉乘時間；而2024年啟用的Sky-Connect自動人行道系統，進一步提升了轉運效率。

挑高天花板、寬敞空間、精緻景觀與公共藝術共同營造出舒適氛圍。瑞士視覺藝術家克勞蒂亞·孔泰（Claudia Comte）的作品「海星家族｜舞動藻類」（Starfish Family Dancing Algae）以大理石雕刻三隻海星，最大重達3000磅，並搭配黑白壁畫呈現波浪與藻類流動意象。

在明尼阿波利斯-聖保羅國際機場轉機時，可前往第二航廈的Chiroport脊骨神經保健中心徹底舒展筋骨。航廈內的購物商場提供多間潔淨寬敞的購物與餐飲選擇，其中不乏當地美食名店，讓人甚至忘記身處機場。

電影放映廳讓旅客能透過觀影放鬆身心，機場「動物大使計畫」則配備46隻治療犬與1隻治療貓，為焦慮旅客舒緩情緒。明尼阿波利斯機場的藝術裝置同樣帶來視覺震撼：第一航廈不僅有美國藝術家珍·利維（Jen Lewin）的體驗式雕塑「極光」（The Aurora），更陳列著生於明尼蘇達州、已故音樂傳奇「王子」（Prince）的壁畫。

若深夜在底特律機場滯留時，無需擔憂：McNamara航廈內的Corktown Place提供全天候便利商品。該航廈的商業設施今年全面升級，新增12間零售店鋪、6間餐廳及2間電玩遊戲廳；需要行動輔助的旅客，更受益於全新的WHILL自動駕駛輪椅服務。與明尼阿波利斯機場相同，底特律機場提供寵物治療犬服務，並參與Hidden Disabilities Sunflower計畫，為身心障礙或精神疾病旅客提供支援。