在加州的機場點熊貓快餐 顧客不滿帳單多1項「附加費」

加州一名熊貓快餐（Panda Express）顧客近日在Reddit上分享自己的用餐收據，發現帳單中多出一筆「5%員工福利附加費」（Employee Benefits Surcharge），引發網友熱議。該名顧客質疑餐廳既然加收附加費，還要求顧客再給小費，做法過於誇張。

據ABC7報導，這筆附加費出現在舊金山國際機場（SFO）分店的收據上，金額約為1.08美元。發文者在Reddit的r/EndTipping文章區中寫道：「在SFO的熊貓快餐吃午餐，他們加上5%的員工福利附加費，為什麼不直接調高菜單價格？還有臉再要小費。」報導指出，該項費用可能用於補貼加州地區員工的醫療保險與福利支出。

不少網友對此表示不滿，留言稱「這筆錢我不會付，除非有明確告示，否則看到就轉身走人」、「如果被多收1美元，我會拿回等值的叉子」、「乾脆付現金、扣掉附加費，如果不行就不買」。另有部分網友認為，這筆費用可能與舊金山地區政策有關，而非熊貓快餐全美統一做法。有評論指出：「這應該是機場或舊金山特有規定，若到奧克蘭或其他城市，通常不會看到。」

影片來源：Reddit＠Pale-Bison563（若有侵犯著作者權益，請連絡本社刪除。）This image(video) is used for news reporting purposes, please contact us for removal if there is a copyright issue.

Daily Dot報導指出，舊金山部分餐飲業者確實會在帳單上加收「福利附加費」，以應對地方政府要求業者為員工提供醫療與退休保障的政策。然而，隨著「服務費」、「附加費」與「小費」界線日益模糊，不少消費者認為商家應將這些成本直接反映在餐價上，以免造成顧客混淆。