他見機艙很空想換座位被要求「多付錢」 背後原因曝光

在飛機上看到空位不代表可以坐，如果沒有詢問就直接坐下可能要付錢。今日美國報（USA Today）報導，最近一名網友在網路上抱怨，自己搭乘從休士頓到宏都拉斯共3小時的聯合航空班機，飛機上大部份座位都是空的，但空服員卻表示需要花86美元以上才能換位置，引發討論。事實上不能換座位是出於安全考量。

航空部落格Cranky Flier作者斯奈德（Brett Snyder）說，飛機需要保持載重平衡才能安全飛行，雖然載重平衡對小型飛機影響更大，但大型飛機也要注意平衡，否則無法安全起飛或落地。就算只在錯誤的位置增加少許重量，也會影響飛機的飛行能力。

斯奈德說，航空公司知道每個乘客坐在哪，並用系統計算載重平衡，再正確裝載貨物和行李，確保飛機保持平衡，沒處理好可能構成問題，而旅客們可不想在飛行途中遇到麻煩。航空公司對特定座位收取額外費用，因為免費讓其他人換到該位置對於付錢購買的人不公平。像是加長空間的座位，有些人願意為此付額外費用，上述網友很可能想換到加長空間座位，很多航空公司會對這種座位定不同價格。

聯合航空在一篇2019年的推文表示，付費選擇舒適經濟艙（Economy Plus）的乘客才可以享受額外空間，就像購買Toyota的客戶，不能因為旁邊的Lexus是空的，就開走那台車。

斯奈德說，登機後若不滿意自己的位置，可以先到航空公司的應用程式或網站上查詢是否能換位；如果這個方法行不通，可以詢問登機地勤，不過地勤非常忙碌，不見得有空處理。最後一招是詢問空服員，或許他們願意收取費用，讓人換到加長空間座位；否則只是給空服員找麻煩。不過如果是出於健康或安全因素而想換位置，務必告知空服員。