她在丹佛機場停車14小時 莫名被收2千美元費用
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在丹佛國際機場工作的榭爾(Cheryl McConnell)一天的停車費是35元,有一天她在未察覺的情況下竟付了超過2千元的停車費,為了討回這筆費用她跑了很多單位但都不順利,最後她求助媒體,機場才承認缺失並承諾退款,她質疑她非單一個案,丹佛機場則呼籲駕駛人付款前務必看清數字才結帳。
太陽報(The Sun)報導,榭爾在丹佛國際機場經營小生意,她上班時會把車停在西航廈的停車場,停車費是35元,有一天她上完14小時的班後,開車離場前她沒有檢查繳費機上的數字就直接刷卡,她後來登入銀行帳號才知道刷了2310元,當場驚呆。
榭爾接受Next 9News採訪時說,起初她以為金額是23元,接著她戴上老花眼鏡一看,才發現是2310元,她在心裡驚呼「什麼!2310元?」收據指榭爾的車從6月就停在那,一共停了65天,超過9萬4千分鐘,但其實她停在那不超過一天。
榭爾開始想辦法討回這筆錢,但過程並不簡單。她在多個單位間奔波,被告知要聯繫不同公司,並被警告過程可能需要長達14天的時間,她的丈夫質疑過程怎麼可能需要這麼久。
最終,一名當地媒體的記者介入,機場才承認問題是因為系統故障造成的,承辦人員說一張幾個月前未結清的罰單導致開出這張天價停車費帳單,他並答應榭爾他們會立即退款。
丹佛機場表示,這只是個案,但榭爾對此抱持懷疑,因為她的丈夫之前也收過錯誤的帳單,金額高達1600元,之後就開始截圖當作證據。
丹佛機場表示,他們呼籲駕駛人離場前付款時一定要確認機器上顯示的金額,若覺得數字有異,可立即按下「幫助」鈕。

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