微軟加入AI所掀科技業裁員潮 砍4800名人力

美國科技大廠微軟今天宣布裁員約4800人，相當於2.1%左右人力，成為這波科技業裁員潮最新行動。微軟正大力投資人工智慧（AI）基礎建設，並利用這項科技來提升各業務效率。

路透報導，美國巨型科技企業正在AI方面砸下歷史性重金，因此也面臨越來越大壓力要展現這項科技能帶來的報酬，以及能否抵消各項業務搭上AI造成的成本上升。亞馬遜（Amazon）和臉書（Facebook）母公司Meta今年皆已裁員數千人。

微軟（Microsoft）股價在今年前6個月重挫近23%，創下2022年以來最差上半年表現。微軟今年稍早已向約9000名美國員工提出自願離職方案，相當於當地人力的7%左右。

微軟的雲端運算服務Azure受到AI需求大增帶動成長。直到今年4月，美國知名AI開發商OpenAI的模型一直由微軟獨家販售。微軟4月也預估，當季Azure營收將超越華爾街預期。

不過，微軟為了運作這些AI模型而興建資料中心，也導致其成本不斷攀升、現金流受到擠壓。微軟4月預估，今年支出將達到1900億美元，遠高於分析師預期。