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55次郵輪經驗後徹底放棄 達人:再不訂「這種艙房」

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不少郵輪旅客為節省旅費,會選擇預訂價格較便宜的「保證艙房」(Guarantee ...
不少郵輪旅客為節省旅費,會選擇預訂價格較便宜的「保證艙房」(Guarantee Cabin)。(示意圖取自Unsplash/Alonso Reyes)

不少郵輪旅客為節省旅費,會選擇預訂價格較便宜的「保證艙房」(Guarantee Cabin)。不過,一名累積超過55次郵輪旅遊經驗的旅客分享自身經歷表示,雖然保證艙房曾替她省下數百美元,甚至一度幸運獲得免費升等,但在接連遭遇多次「踩雷」後,她決定不再訂這類艙房。

所謂「保證艙房」,是指旅客只需選擇艙等,例如內艙房、海景房、陽台房或套房,郵輪公司則保證提供同等級或更高等級的房型,但無法自行指定房間位置。

Business Insider報導,這名郵輪常客Allie Hubers表示,過去她認為,只要能省下旅費,放棄挑選房間位置是一筆划算交易。畢竟搭乘郵輪時,大部分時間都在岸上觀光或使用船上設施,待在房間的時間不長,因此多年來一直偏好預訂保證艙房。

雖然多年來她靠著保證艙房省下不少旅費,也曾享受升等驚喜,但真正免費升等的經驗,在超過55次郵輪旅行中只發生過一次。

Hubers回憶,疫情過後不久,自己與丈夫搭乘皇家加勒比(Royal Caribbean)阿拉斯加航線時,原本預訂海景保證艙房,最後幸運免費升等為陽台房,不但節省費用,還能在私人陽台欣賞阿拉斯加壯麗景色,讓她直呼彷彿中了樂透。

之後,她又透過皇家加勒比的「Royal Up」升等競標計畫,在地中海航線每人只多支付310美元,成功升等至初級套房(Junior Suite)。雖然仍無法指定位置,但最終獲得位於船中央的寬敞套房,也讓她更加相信保證艙房是高性價比選擇。

然而,隨著疫情後郵輪市場快速復甦,船班幾乎恢復滿載,她的住宿體驗開始急轉直下。

Hubers分享說,第一次踩雷發生在搭乘名人郵輪(Celebrity Cruises)春假航程時。雖然房間本身空間寬敞、設備完善,但位置位於走廊盡頭,緊鄰船員工作通道。每天清晨,船員搬運設備與補給品時,工作門反覆關上,巨大撞擊聲持續整個早上,讓她幾乎無法入睡,返家後更因睡眠不足感到身體不適。

幾個月後,她與丈夫搭乘皇家加勒比冰島航線時,再次選擇陽台保證艙房,卻被安排在夜店正上方。每天晚上直到午夜,房內都能清楚感受到夜店低音震動,夫妻倆只能靠下午補眠維持精神。這趟旅程結束後,丈夫便決定不再預訂保證艙房。

真正讓她徹底放棄保證艙房的,則是在搭乘嘉年華郵輪(Carnival Cruise Line)時,被安排入住緊鄰電梯井的內艙房。電梯運轉聲幾乎日夜不停,連續四晚睡眠品質極差。

因此,她現在每次訂郵輪,都會仔細研究甲板平面圖,優先選擇船身中央、上下左右皆為客房的位置,同時避開電梯、劇院、泳池、自助餐廳等公共區域,以及任何未標示用途的空間,因為那些位置有時可能是船員工作區或服務走道,容易產生噪音。

精華 FAQ

  • 保證艙房是旅客只選擇艙等,不指定實際房號,郵輪公司保證提供同等級或更高等級房型,但位置完全由船方安排。

  • 她認為保證艙房能有效降低旅費,而且多數時間都在岸上活動或使用船上設施,待在房內不久,因此覺得省錢更划算。

  • 她先後遇到靠近船員通道、夜店正上方與電梯井旁等噪音問題,連續影響睡眠與休息,讓她認為不再值得為了省錢冒風險。

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