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整治租屋亂象、嚴管不良房東 曼達尼提23項改革

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市府提出23項租屋改革建議,試圖降低紐約市民找房難度、簡化問題申訴流程,並加強對...
市府提出23項租屋改革建議,試圖降低紐約市民找房難度、簡化問題申訴流程,並加強對不良房東的問責。(記者馬璿/攝影)

為了解決紐約市長期以來的租屋亂象並保障租客權益,紐約市長曼達尼(Zohran Mamdani)提出23項具體改革建議,試圖降低紐約市民找房難度、簡化問題申訴流程,並加強對不良房東的問責。

這份政策提案源於曼達尼市府今年初發起的「租房剝削」(Rental Ripoff)系列聽證會。市府官員表示,在過去數月間,當局透過852場公聽會及882份線上證詞,總共彙集了2419名紐約市民的心聲。

報告指出,紐約租客面臨的困境種類繁多且根深蒂固,主要投訴焦點包括蟲害鼠患、房東騷擾、房屋結構狀況惡劣、暖氣與熱水供應不穩定等等。系統問題方面,則有對市府現行申訴機制效率低的不滿、房屋法庭(Housing Court)的訴訟阻礙,以及高昂的水電瓦斯帳單。

為了逐一擊破這些痛點,市府計畫在未來幾年內,透過行政命令、市議會立法以及法院司法訴訟等多管齊下的方式,逐步落實這23項建議。

在首波提案中,市府擬強制要求市府房屋督檢員(Inspectors)未來必須調查每一件由租客提出的「非匿名」暖氣中斷投訴,避免過往投訴石沉大海的積弊。同時,市府擬將全市的物業登記系統進行升級,讓公眾能更輕易地查明房東身份。

此外,報告中還提出多項租務市場新概念,包括合法承認租客工會(Tenant Unions),賦予租客集體談判與協商的法律地位;重估信用調查(Credit Checks),擬限制或重新評估房東在篩選租客時使用的信用紀錄門檻。報告亦提出,租屋廣告若使用人工智慧(AI)技術進行篩選、定價或撰寫時,必須主動向申租人披露。

同時,針對紐約市大量老舊、無電梯的「步梯公寓(Walk-ups)」,市府提議啟動一項先導試辦計畫,允許在這些老舊公寓中安裝體積較小、符合歐洲標準的輕量型電梯,以改善年邁及行動不便租客的居住品質,同時避免傳統大型電梯高昂的改建成本與空間限制。

精華 FAQ

  • 這份23項改革主要瞄準紐約租屋亂象,包括蟲害鼠患、房東騷擾、房屋老舊失修、暖氣與熱水不穩,以及申訴機制低效、房屋法庭阻礙和高額帳單等系統性問題。

  • 首波措施包括要求督檢員必須調查每件非匿名暖氣中斷投訴,並升級全市物業登記系統,讓民眾更容易查明房東身份,以提升透明度與問責效率。

  • 提案主張合法承認租客工會,賦予集體談判地位,並重估房東使用信用調查的門檻;若租屋廣告運用AI篩選、定價或撰寫,也必須向申租人主動揭露。

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