AT&T個資外洩 訴訟用戶最高可獲賠7500元

電信運營商AT&T由於管理不慎，導致數以千萬計的用戶敏感個資被洩露到暗網。在達成總額1億7700萬元的和解協議後，參與了集體訴訟的受害用戶現已可申請理賠，每人最高可能獲得7500元的賠償金。

據報導，2024年3月30日，AT&T公司披露一項內部調查結果，稱從2019年起，共有7300萬名現有用戶和前用戶的敏感個資被外洩到了暗網上的數據庫，這些資訊包括社安號、姓名、地址、電話號碼、電郵、密碼以及生日等最私密的個人信息。當年7月，該公司再次披露一起大規模洩漏事件，「幾乎所有」使用AT&T移動服務的用戶電話號碼、通話記錄等信息均被盜取。根據公司說法，這兩次嚴重的個資外洩事件，原因為第三方雲端平台的「非法下載」。

案件引發集體訴訟。根據雙方在今年5月30日達成的和解協議，AT&T承諾為兩次洩露事件的受害者分別提供1億4900萬元和2800萬元的賠償金。其中，第一次洩露的受害者最高可獲得5000元賠償，第二次洩露的受害者最高可獲2500元。

不過和解協議規定，僅參與了集體訴訟的受害人才能獲得這筆賠償。承辦方克羅爾和解管理機構(Kroll Settlement Administration)說，電郵通知已發送給符合索賠資格的用戶，郵件發送者的地址為[email protected]，如有參與了集體訴訟但未收到通知電郵的受害人，可翻查垃圾郵件或檢查自己的電郵安全系統是否可能自動拒收來自該地址的郵件，也可撥打(833)890-4930諮詢。

收到通知的用戶可登錄https://reurl.cc/4NY0vD提交索賠申請，索賠前須提供和解通知書中的集體成員識別碼、AT&T帳戶名等信息。索賠申請必須在今年11月18日前提交，過期視為自動放棄。主審法院定於12月3日舉行最終批准和解方案的聽證會，但在批准後，索賠者尚需再等待一段時間才能收到賠償金。其他AT&T用戶亦可登錄https://reurl.cc/Y3mAp0查詢自己的個資是否也被洩露。