灣區交通全面漲價剛上路 Clipperd卡系統故障變免費日

舊金山灣區多家公共交通系統7月1起同步調漲票價，包括舊金山Muni、加州列車（Caltrain）、AC交通（AC Transit）、金門渡輪（Golden Gate Ferry）及金門大橋通行費等。但同日清晨7時起，Clipper卡系統突發區域性故障，各交通接觸點無法刷卡付費，引發一場突如其來的「免費搭乘風潮」。

根據各運營單位事先的公告：Muni單趟票價由2.75美元提高至2.85美元。事實上該系統1月已調漲25分，此次為今年第二次調整。Caltrain所有基本票價上調25分。AC Transit現金票從2.50美元調至2.75美元。金門渡輪及公交則票價上漲約0.25美元。

但未料7月1日清晨Clipper卡支付系統全面故障，導致Muni、BART、Caltrain、AC Transit、Bay Ferry等交通系統無法刷卡，許多車站閘門被開放，乘客暫時享有免費搭乘待遇。其中BART、Muni地鐵系統閘門全天開啟，乘客自由進出。AC Transit 也暫停收費。Caltrain雖宣告故障尚未指定替代支付方式，但多數路段亦達到免費搭乘效果。

Clipper官方於中午1時左右宣布系統修復完畢，相關交通逐漸恢復正常。大都會交通委員會（MTC）發言人古德溫（John Goodwin）對表示，故障可能因當天午夜系統推送新票價資料產生問題，與剛上路的票價調整有關，但官方尚未釐清真正原因。金門渡輪提供現金與應用代替刷卡支付。

有不少通勤者表示，「這真是意外之喜」，有乘客估計當天公交出行省下約11美元。也有人擔心公共交通系統技術落後，延遲的Clipper 2.0及整合多支付手段 的計畫讓人失望。大都會交通委員會則強調會向各運營單位補償因故障造成的收費損失，但具體方式尚未公布。

7月1日為灣區交通票價齊調之日，卻因Clipper卡系統故障轉變為一次免費搭乘事件，成為通勤族津津樂道的話題。雖短暫慶幸，卻也凸顯整體支付系統的技術落後與升級延宕問題。

目前行政單位正加速Clpper 2.0換代、導入信用卡支付與遠距補助機制，希望在未來提升系統穩定度，真正達到跨系統、跨支付方式的無縫接軌。