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隱私類集體訴訟賠償金少、耗時長 該不該參加?

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在很多情況下,消費者個資被洩漏。示意圖。(取材自Unsplash網頁)
在很多情況下,消費者個資被洩漏。示意圖。(取材自Unsplash網頁)

美國隱私侵犯類集體訴訟日益增多,去年比2022年集體訴訟案件,增長至少兩倍。集體訴訟涵蓋範圍很廣,包括證券、消費者保護、隱私、勞動法、資料洩露、產品責任、侵權行為、反壟斷、廣告誤導等。加州處集體訴訟的前沿,幾乎每個加州居民,都可能收到過集體訴訟的信件通知。

據CBS電視台等媒體報導,最近臉書(Facebook)集體訴訟案完成和解,Meta(Facebook 的母公司)支付7.25億美元,用於一項針對用戶隱私侵犯的集體訴訟,指該社媒平台未經許可,將用戶數據和用戶好友數據提供給應用程式開發商、業務合作夥伴、廣告商和資料經紀人等第三方。訴訟還指出,Meta並未監控第三方存取或使用該資料。隱私外洩證明,臉書不僅是社交網絡,還是「資料經紀和監控公司」。而Meta則在聲明中表示,尋求和解,是因其更符合社區和股東的最佳利益。

參與這起訴訟的每個人,賠償金從4.89美元到38.36美元不等,具體取決提交有效索賠的人數,及申請者在訴訟期(2007年5月24日和2022年12月22日)使用Facebook的時間。賠償發放將於9月開始,歷時10周;如果索賠獲得批准,用戶會在和解金發放前3至4天收到電子郵件通知。

近幾年集體訴訟愈來愈多,隱私侵犯是最常被提告的主題之一。據Riskandinsurance網站,2024年資料洩露相關的集體訴訟案有1488件,可謂有紀錄以來最高。而2022年資料洩露類案件約為604件。換言之,兩年增長兩倍多。

有些集體訴訟需要遞交請求(Claim)。(讀者提供)
有些集體訴訟需要遞交請求(Claim)。(讀者提供)
幾乎每個加州居民都可能收到過集體訴訟的信件通知,圖為民眾收到的AT&T集體訴訟通...
幾乎每個加州居民都可能收到過集體訴訟的信件通知,圖為民眾收到的AT&T集體訴訟通知。(讀者提供)

而集體訴訟的和解金,也在逐年變化。Duane Morris報告指出,2024年所有類型的集體訴訟與大規模侵權訴訟(class action & mass torts)和解金約420億美元。2023年該金額約514億美元。

加州對隱私的保護,尤為突出。2018年通過消費者隱私法案(CCPA),並於2020年生效。CCPA是美國最具代表性的州級隱私保護法之一,且在不斷修正補充,比如增加「限制敏感個人資料的使用與披露」等。

2023年加州還通過「刪除法案(California Delete Act, SB 362)」,為消費者建立「一站式」機制,個人將可一次刪除所有資料掮客所取得的個人資料。加州的大型資料掮客為「Experian」、「Acxiom」與「LiveRamp」,另外還有近500家的小型公司,依照州法規定,他們必須每年通報,要求刪除、更正、取得、限制與退出資料蒐集的申請件數。雖然資料掮客的名氣不如Facebook或Google,但他們更瞭解每個用戶,不只是年齡、性別、生日,連社會安全碼與實際居住地都知道,並且販售給科技公司、保險商、金融機構,還有政府的執法、財政、保險主管機關。該法將於2026年8月開始執行。

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