台連鎖餐飲品牌新一代老闆 在上海重塑台灣精神
老一代的台灣連鎖品牌名聲已不如以往響亮,在沉浸於時代眼淚傷感之外,上海有些台灣年輕老闆正打造新一代品牌。面對更加競爭、快速變化的中國市場,他們正以新眼光、熱情服務來傳遞另一種台灣味,展現另一種台灣價值。
今年以來,標榜台灣菜、滷肉飯的連鎖店如雨後春筍般生長。整體上,在上海地區有五大品牌較引人注目:「阿元來了」、鬥牛士旗下的「昭喀」、「撿角食堂」、「家裡沒煮」與「阿不就台灣食堂」。其中,「阿元來了」以驚人速度,鋪天蓋地占據中國地區商場,目前已展店百餘家。
在上海工作、生活數十年的「家裡沒煮」品牌創始人李兆龍說,近年中國餐飲市場有很多成都、重慶、燒烤店等地方特色菜在中國全國各地興起,因此他創立「家裡沒煮」時,初始想法就是要做台灣版「沙縣小吃」(價格較親民的小館,主要提供快餐)。
號稱帶動上海滷肉飯店風潮的「撿角」台灣食堂品牌創始人張承鈞表示,「我們會是人家不知道要吃什麼時的選擇」,單純吃飽一餐也可以,但顧客來店裡吃一餐,需要其他的情緒價值、附加價值,還是會選擇「撿角」。他說,他的店核心特色就是服務,在每家店都能加到老闆本人微信,而且他都會即時回覆消費者反映的食物、空調等細節問題。
一段時間以來,台灣滷肉飯在中國走紅,卻被輿論視為消費降級的現象之一,不過兩位滷肉飯店老闆現在都不這樣認為,李兆龍說,用消費降級描述不準確,現在中國消費者會計算性價比,有點像台灣的「小資經濟」,他們不光為了吃一餐,可能還需要「服務場景」,比如要能提供漂亮的食物擺盤讓顧客能拍出美照。
張承鈞也說,現在市場跟消費降級沒有太大關係。滷肉飯生意可以好起來,除了服務、場景外,台灣議題浮上檯面也給了一些幫助,兩岸問題被討論,也讓台灣關注度變高,客人愈來愈多。他在品牌跟店面裝潢上花很多心思,包括店名都有濃厚閩南語風格,還把店面裝潢有台灣廟宇感覺,在萬華成長的他,希望把台灣廟口文化透過「撿角食堂」傳遞給食客。
與客人相熟是台灣老闆的獨特魅力。中國消費市場在變化,新一代台灣老闆以自身視角觀察消費者喜好,創造新品牌,展現台灣特有精神。舌尖上傳遞的友誼和溫暖,成為當前台海緊繃下的一股暖流。
文章指出,上海台灣年輕老闆看準中國餐飲市場快速變化,改以新眼光經營台味品牌,從滷肉飯到台式食堂都積極展店,形成一波新風潮。 他們不只賣餐點,還強調服務、情緒價值與拍照場景,像是老闆即時回覆微信、重視擺盤與裝潢,讓顧客覺得不只是吃飽而已。 文章認為,這些老闆以熟悉在地文化與貼近顧客的方式經營,讓台灣味不只是一種料理,也成為傳遞友誼、溫暖與台灣精神的新載體。精華 FAQ
