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任仕達香港:56%受訪者渴望工作生活平衡 38%因之離職

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- 調研顯示:在AI 助攻追求高效之餘,香港職場亦需進一步關注員工的工作生活平衡
- 工作生活平衡在香港仍是排名第一的員工價值主張(EVP),選擇此項的受訪者比例自2024年以來上升10個百分點(2026年占比56%,2024年為46%)
- 三大離職主因:工作生活難以平衡、工資福利缺乏競爭力、職業發展空間有限
- 人才流動趨勢:30%香港職場人計劃跳槽(Z世代比例最高,達32%);14%希望內部調崗(千禧一代占比最高,為16%)

「工作生活平衡」持續位居香港求職者心中首要員工價值主張(EVP),而「職業發展機會」更是在2026年首次躋身EVP前五名。

全球人力資源服務商任仕達(Randstad) 香港今日發佈第14期年度僱主品牌調研報告結果。本次調研由任仕達委託、凱度(Kantar)獨立開展,是全球覆蓋面最廣的僱主品牌研究;調研覆蓋全球超166,000名受訪者,包括2500名中國香港的受訪者。

任仕達大中華區及東南亞董事總經理孫嫣嫣(Natellie Sun)表示:「2026年調研結果顯示,儘管工作生活平衡依舊是職場人的首要考量,但職業發展機會在六年內首次躋身EVP前五。即時回報與日常職場體驗依然備受重視,但我們觀察到一個明顯轉變:香港職場人在面對職業規劃時,正採取更長遠、更具策略性的思維。」

工作生活平衡穩居EVP首位

2026年調研顯示,56%的香港職場人在尋求理想僱主時,優先看重工作生活平衡,這一比例較2024年上升10個百分點。緊隨其後的是具有吸引力的薪酬與福利(52%)與工作穩定(43%)。

香港職場人從務實的角度看待工作生活平衡

調研顯示,相較「上級支持與企業文化」這類「軟因素」,香港職場人更看重切實的好處:良好的工作環境、合理的工作量、靈活的工作安排、健康保障、休假權益及通勤便利。

44%的香港職場人認為,合理的工作量與預期是工作生活達到良好平衡的核心要素,該比例近乎是看重上級支持與企業文化人群(23%)的兩倍。

在業務快速迭代引發人才流動的背景下,具備前瞻思維的管理者不應僅將任務分配給團隊或AI工具,而應主動關注員工士氣、重構工作流程、優化資源配置,保障可持續的工作產出。

另有42%的受訪者認為,靈活的工作安排能夠改善工作生活平衡。但企業提供混合辦公或遠程辦公的比例出現下滑(從2025年的37%降至2026年的32%)。越來越多的僱主推行返回辦公室工作的強制規定(RTO),以此管控工作效率、推動業務增長。但企業需警惕「偽彈性辦公」——即便支持靈活辦公,但存在工作量不合理、工作與私人時間界限模糊的問題。正因如此,工作生活難以平衡仍是香港職場人離職的首要原因,占比38.2%。

跳槽與否?香港職場人追求工作穩定與職業發展機會

受AI發展與宏觀經濟不確定性的影響,香港人才市場正面臨結構性供需失衡。面對外部市場風險,職場人愈發求穩,而非跳槽。

儘管仍有30%的職場人計劃跳槽,但向外跳槽意願較往年顯著降溫;有意申請內部調崗的人群占比升至14%。受嚴峻宏觀經濟環境影響,職場人選擇留守現有僱主,以求穩定,不願承擔向外跳槽風險。

然而,員工追求穩定不代表企業不存在人才保留的壓力。企業不能僅關注離職率表面的回落,需結合EVP與離職誘因評估團隊狀況,規避「固守現有崗位」衍生的各類風險以及人才流失問題。

職場人的期待與日常實際體驗存在落差,其中「薪酬與福利」的預期落差最大,其次為「職業發展機會」。值得注意的是,38%的受訪者因工資福利無法匹配生活成本上漲與工作量加大而離職,29%的受訪者則因缺乏職業發展機會選擇離開。

隨著整體市場加薪幅度放緩、企業預算趨於謹慎,職場人對待工資福利的態度更加務實。在權衡工資上限與職業發展上限時,職場人如今更有動力去突破職業發展瓶頸。

職業發展是長期持續的過程,既依賴個人主動進取,也離不開企業提供良好的職場環境,涵蓋縱向晉陞與橫向發展,且短期、中期、長期的期望各不相同。作為人才合作夥伴,任仕達致力於在求職者職業發展的每一階段提供支持。

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