爆雷後 充電寶行業大地震
充電寶(行動電源)行業正在中國遭遇信任危機,如同蝴蝶效應,全球一年賣出5000多萬台的羅馬仕也撐不住了,自7月7日起停工停產6個月。充電寶行業地震後,規則也正在改寫。
近來多家航空公司傳出充電寶在機上自燃,北京21所高校也要求師生停用羅馬仕2萬毫安培充電寶。接著,中國民航局緊急通知6月28日起禁止旅客攜帶不符規定充電寶乘坐境內航班,兩家充電寶公司也大規模召回問題產品。充電寶行業在中國突遭劇震,生產、銷售、回收等環節均面臨挑戰,背後是行業價格「內卷」致安全問題被擠到邊緣,亟待催生充電寶新國標。
多起事故 從此不敢再用
6月初,北京聯合大學等21所高校相繼發布通知,要求師生排查並停用羅馬仕2萬毫安培充電寶。校方檢測,該型號充電寶在充電時自燃概率超行業均值300%,且多起自燃案例已導致財物損失。
正念大三的杜妍(化名)就是其中一名受害者。某日,砰的一聲巨響,正在宿舍溫書的杜妍和舍友被嚇得驚叫:放在桌上的充電寶爆炸了,火勢蔓延到床單迅速燒了起來,宿管阿姨趕忙拿滅火器滅火。杜妍的生活必需品,包括手機、平板和眾多化妝品,都被爆炸毀了,損失近2萬元(人民幣,下同,約2812美元)。
上大學三年,杜妍和同學幾乎人手一個羅馬仕充電寶。爆炸後第二天,學校提醒同學們不要使用三無充電產品及違規電器。雖未「點名」羅馬仕,但身邊同學沒人敢再用。杜妍聯繫羅馬仕和電商平台開展定損等售後服務,客服卻一再要求她不要去蘋果官方門店修理手機和平板,否則可能無法賠償這麼多。逾一周還未解決。
深圳市市場監督管理局6月16日發布公告稱,因部分產品在極端場景下可能存在燃燒風險,深圳羅馬仕科技有限公司將召回2023年6月5日至2024年7月31日製造的部分移動電源,涉及三款型號,共計49萬1745台。杜妍使用的羅馬仕充電寶與被召回的型號一致。
羅馬仕此前曾致歉並承諾「對經權威機構鑑定存在缺陷的產品依法承擔全部責任」,但在社交平台上,關於羅馬仕召回充電寶無法退貨、無法快遞的抱怨層出不窮。「羅馬仕是大品牌,我從沒想過會發生這樣的事情」,杜妍坦言,如今甚至不敢再使用充電寶。
為什麼充電寶突然讓消費者失去了安全感?近來由充電寶觸發的多起安全事故是主要原因。一位不具名的民航從業者表示,民航局正式發文前就曾連續在一段時間內要求航空公司在內部宣傳貫徹有關充電寶的安全問題。但讓民航局下定決心嚴管充電寶,源於近期國內外航班發生的數起充電寶自燃事件。據央視報導,今年以來已發生15起旅客攜帶充電寶在空中起火冒煙事件。
在社交媒體上,涉及充電寶的輿情更是接連不斷。當羅馬仕召回充電寶後,行業另一頭部企業也牽涉其中。安克創新於6月20日發公告稱,公司主動召回部分批次有安全風險的移動電源產品,涉及約71萬台,並指「由於部分電芯原材料來源的關係,極少數產品使用過程中可能存在過熱現象」。
安克創新還在召回公告中將問題矛頭指向「供應商」:在最近的質量安全檢查中,發現某供應商部分批次的行業通用電芯,存在未經批准的原材料變更,這可能導致極少數產品在長期迴圈使用後隔膜絕緣失效,進而引發過熱甚至燃燒,埋下安全隱患。
價格內卷 安全被忽視
一名資深充電寶從業者表示,此次涉及的供應商是安普瑞斯,該企業已被相關部門控制,進入調查階段。
公開資料顯示,安普瑞斯(無錫)有限公司成立於2014年,由美國安普瑞斯與無錫產業發展集團合資組建,專注消費類鋰離子電池的研發、生產及銷售。該人士指出,安普瑞斯是行業內主要的電芯供應商,幾乎覆蓋市面上所有主流移動電源品牌。
但據國家市場監督管理總局官網顯示,安普瑞斯名下70多張電池與電芯3C認證證書,被標註為暫停或已過期;6月21日,安普瑞斯「ISO三體系認證」被暫停。
按照市監總局規定,自2024年8月1日起,未獲得3C認證證書和標註認證標誌的移動電源(充電寶),不得出廠、銷售、進口或者在其他經營活動中使用。目前,羅馬仕、安克創新、小米、倍思特等諸多知名品牌的多款移動電源3C認證證書,都有被暫停的情況。
「不只是羅馬仕和安克創新,小米、綠聯和倍思等也與安普瑞斯有合作」,上述從業者認為,此次涉及的電芯是安普瑞斯產品中具有性價比的一款,出貨量非常大。
上游供應鏈 安全關鍵
共用充電寶品牌倍斯特創始人潘良春表示,移動電源的上游供應鏈主要由電芯、電路板、外殼構成,作為核心部件的電芯品質對於充電寶安全來說至關重要,決定了產品的安全底線。
真鋰研究院創始人墨柯說,充電寶企業在採購電芯的過程中,有可能對產品要求比較高,比如超薄、快充等,但是將價格壓得比較低,導致供應商開始不斷試探安全邊界,從而採購品質較差的材料製作電芯,最終導致隱患的出現。「雖目前沒有更細節的調查結果披露,但總體來說雙方都是有責任的」。
行業價格「內卷」,也讓安全問題被擠到邊緣。充電寶工廠負責人高剛展示了充電寶的成本造價,一個2萬毫安培的充電寶,質量好一點的電芯成本是20多元,差一點的約10元,加上各種材料後,電池成本在35元到45元,市面上中高端充電寶成本需要60、70元。
但據了解,一些白牌廠家生產的1萬毫安培充電寶,價格已下探至30元價格帶;主打低價策略的羅馬仕,其部分2萬毫安培充電寶產品售價低至69至99元區間。
作為從業者,高剛近年明顯感受到充電寶行業的「內卷」,有直播平台售價為9.9元的充電寶,銷量非常好。他指出,其中的造假空間不小,有商家甚至會將5000毫安培的充電寶直接標注為2萬毫安培。
上述從業者則提到,在強制3C認證規範出台前,整個市場相當「隨意」,尤其是電池工藝,材料體系缺乏有效監管,這對充電寶的安全性影響非常大。
加強監管 新國標在路上
「行業極有可能推倒重來。」上述從業者認為,借助此次充電寶危機事件,整個行業內不符合規範的雜牌都將被清理,假冒偽劣和投機取巧的空間變得愈來愈小。在3C認證的換新潮下,整個行業的平均客單價將會提升,不少頭部品牌的銷量也會提升。
墨柯也提到,此次事件給整個充電寶行業敲響了警鐘。市場上那些靠壓低供應鏈價格,不管電芯廠死活的品牌,應當反思。
據統計,中國移動電源市場規模2025年將突破500億元,未來年均複合增長率能達到15%左右,到了2030年,市場規模有望突破千億元。然而隨著市場規模的擴大,如何讓充電寶變得可管可控,變得迫在眉睫。
墨柯表示,此次羅馬仕出現問題,讓監管部門意識到充電寶行業有監管漏洞,正在把漏洞補上。他舉例,此前充電寶的電芯送檢,一般是企業主動送檢,今後則可能調整成由檢測機構到產線上隨機抽檢。對企業來說,抽檢威懾力比之前要大。
值得注意的是,移動電源的新國標已經在路上。針對近期的移動電源行業亂象,6月18日,工業和資訊化部網站公開徵集「移動電源安全技術規範」這一強制性國家標準制修訂計畫專案的意見。該標準將取代此前的兩項強制標準,成為移動電源3C認證監管的新依據。

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