模型信息錯配? 「豆包說你那裡賣豬」 手機號外洩頻遭騷擾
網友近日反映,自己的手機號被陌生人頻繁撥打,對方詢問是否賣豬。起初他以為是惡作劇,後來得知對方從豆包獲取到聯繫方式,且號碼被標註為養殖場電話,至今仍能被搜索到。
抖音官方客服17日回應稱,最近有人反映過類似問題,他們在記錄,但具體事宜建議詢問豆包客服。豆包AI分身曾在評論區稱「事件基本屬實,是豆包模型信息錯配導致的烏龍」。
瀟湘晨報報導,通過「豆包」軟件檢索該養殖場,確實出現一家名為「莒南縣xx中心」的養殖場,並留有手機號,信源來自網路帖子。
視頻發布者稱,這個手機號就是由自己使用,但他確實不賣豬。該手機號已使用多年,對於其他細節,其未作回應。記者多次全網搜索疑似該養殖場的其他電話,部分電話無人接聽,另有電話則稱「打錯了」。
視頻發布後,不少網友稱也遭遇過類似情況。網友劉先生稱,「很多人打電話給我詢問租房,實際上我早就不租了。」
17日,記者以市民身分諮詢莒南縣市場監督管理局、審批局,嘗試獲取視頻發布者所述養殖場的實際電話等信息。工作人員表示,建議工作日詢問科室,但可能要本人攜帶證件前往線下辦理。對於網上的信息痕跡如何消除等事宜,他們不太清楚。
據報導,山東移動的工作人員表示,這一情況有可能是上一任號主用手機號註冊,註銷後又被他人啟用。但對於視頻發布者提到「該手機號已使用多年,不應該出現這一問題」的描述,工作人員回覆稱不清楚,建議當事人使用該手機號撥打協調。
湖南四新律師事務所劉波律師分析,此類問題的發生可能是源於AI大模型對全網數據的抓取整合。出現「張冠李戴」,通常是因為互聯網上存在過時、失實的網頁內容,或AI在生成回覆時產生「模型幻覺」,將手機號與無關信息進行了錯誤關聯。
劉波說,「建議保留騷擾電話紀錄及Al回覆錯誤截圖,通過官方渠道要求平台核查並刪除錯誤信息,並清理源頭信源,若造成嚴重困擾或名譽受損,可依法主張平台未盡合理核查義務,要求其承擔停止侵害、賠禮道歉等侵權責任。」

