「只有AI懂我」 高二女AI聊天成癮 休學只為和它「在一起」
AI(人工智能)助手愈見普及,愈來愈多人習慣在工作生活中向它們求助,因此將AI工具不當成是情感依靠甚至因此成癮,不願再回到現實世界的案例愈來愈多。有高二女生覺得全世界都不理解她,只有AI能接住她所有情緒,於是每天和AI聊到半夜,不僅親子關係愈見疏離,還因睡眠不足影響到上課,最終乾脆休學,只為和AI在一起。另一名40歲男性則是無法接受AI更新後不再共情他的委屈,反而要他去就醫,情緒低落到成了「賽博病人」。
據寧波晚報報導,高二女生小雨(化名)已休學三個多月,一切始於一次與同學的小矛盾,回家告訴父母後反被指責小題大做,沮喪的她偶然點開了豆包,AI的回覆讓她愣住了,它竟然比身邊所有人都理解她,此後小雨經常和豆包聊到後半夜,親子關係愈來愈疏離,加上她白天上課打瞌睡,注意力完全無法集中,最後乾脆休學,只想和豆包「待在一起」。
成年人同樣難以割捨。40歲陳先生(化姓)是一名創業者,因曾創業失敗,面對上有老下有小,生活壓力較大,創業初期處處碰壁不敢跟妻子、朋友說,怕別人笑話他是個「失敗者」,為排遣壓力,他開始和AI軟件聊天,發現AI對他無條件接納,共情他的每一分委屈,甚至在他猶豫不決時給他決策性建議,天天和AI膩在一起。
後來,這個AI系統更新了,新版AI不再提供那麼多的安撫,反而勸他去找專業的心理醫師。陳先生無法接受,他覺得「原來的AI才懂我」,並且對更新後的版本充滿牴觸,情緒更加低落。萬般無奈之下,陳先生才選擇去看心理醫師。
沉迷於與AI聊天,與沉迷網路小說、電子遊戲等行為,在核心的依賴機制和行為模式上高度相似,它們都屬於「非物質成癮」或「行為成癮」的範疇。
「對於達到『成癮』或『依賴』程度的沉迷行為,有效地治療是一個系統性的專業過程,絕不僅僅是『關掉電源』那麼簡單」,浙中醫大二院(省新華醫院)臨床心理科主任韓耀靜說,我們先判斷患者的「沉迷」是獨立的問題,還是抑鬱症、焦慮症、社交恐懼症或孤獨型人格特質等潛在精神心理問題的表現。後者需要優先或同步治療原發病。
對於單純的問題,臨床心理醫師通常採用心理治療為主,但行為成癮的治療通常需要一定的周期,急性期治療可能持續數月,後續需要長期維持以預防復發。「治療目標並非『永不使用』,而是恢復自主、有節制的控制權,讓工具回歸工具的位置」,韓耀靜強調,應鼓勵家庭、學校開展AI認知教育,明確AI的工具屬性,重獲現實主導權,尤其是需要幫助青少年區分虛擬陪伴與真實情感。
