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宰客等亂象叢生 桂林旅遊失光芒 4年虧10億元

「桂林山水甲天下」,如今卻愈來愈難吸引遊客造訪。圖為桂林陽朔的漓江支流遇龍河。(新華社)
「桂林山水甲天下」,如今卻愈來愈難吸引遊客造訪。圖為桂林陽朔的漓江支流遇龍河。(新華社)

負責桂林核心景區如漓江、兩江四湖等營運及遊客服務的桂林旅遊公司,近期發布的年報顯示,2024年虧損2億元(人民幣,下同,約2760萬美元),遊客接待量也大幅下滑。實際上,自2020年以來的4年,該公司累計已經虧損10億元。

據中新周刊報導,不少人看來,桂林旅遊公司面臨的困境,其實是桂林市旅遊業整體發展困局的縮影。近年來,桂林旅遊口碑呈兩極化態勢。一方面,眾多遊客對桂林的自然風光讚譽有加;另一方面,強制消費、宰客、低價遊、景區過度商業化等亂象叢生,嚴重損害桂林旅遊的形象與口碑。

據報導,桂林旅遊公司近日公布2024年年報,去年營業收入約4.32億元,年減7.58%;淨虧損約2.04億元,年減1830.7%,轉盈為虧損。事實上,桂林旅遊公司自2020年以來已累計虧損近10億元,其中2020年至2022年疫情期間連續三年虧損,2023年短暫獲利後,2024年再度陷入虧損。

桂林旅遊公司解釋,原因是受到市場競爭加劇,以及桂林遭遇特大洪水等因素影響。

中國旅遊研究院研究員黃璜則時表示,桂林作為中國首批發展的旅遊城市,早期快速增長。然而近年各類文旅新業態不斷湧現,單純依賴觀光旅遊模式已難以持續。

此外,桂林的喀斯特地形雖為重要旅遊資源,但貴州、重慶、雲南等地同樣有類似產品,部分地區甚至以「小桂林」自居,同質化競爭壓力增大,桂林在傳統旅遊市場的優勢正逐漸被削弱。

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