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「放任非法商品銷售」歐盟重罰2.3億 Temu喊罰款太高

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拼多多旗下的Temu因未阻止銷售存在安全隱患的嬰兒玩具和充電器,被歐盟處以2億歐元(約2.3億美元)罰款。Temu表示不同意歐盟決定,並認為罰款金額明顯過高。這是繼特斯拉執行長馬斯克的X平台去年12月因違反「數位市場法」被罰1.2億歐元之後,歐盟根據此法對違規行為開出的第二張罰單。

新加坡聯合早報報導,歐盟委員會在聲明中表示,調查包括以「神祕顧客」身分在Temu平台下單購物,結果發現平台上一些商品對消費者構成安全風險。

報導指,歐盟委員會稱,接受檢測的玩具中,有很大比例含有高濃度化學物質,且因零部件可拆卸而存在窒息風險;許多在售充電器也未能通過基本安全測試。歐盟監管機構並指,Temu的推薦演算法助長非法商品傳播。

Temu在電郵聲明中稱,「我們不同意歐盟委員會的決定,並認為罰款金額明顯過高。」Temu表示,歐盟這次公告「涉及的是我們在2024年首次接受『數位服務法』評估時的情況,並不反映我們當前系統的實際狀態」。Temu還稱,公司此後已進一步加強風險評估、平台治理和用戶保護措施。

歐盟委員會表示,Temu目前有兩個月時間提交整改方案,並須獲得歐盟委員會批准後實施。若未能滿足要求,可能面臨進一步的定期處罰。與此同時,Temu也可向法院就罰款金額提出訴訟。

報導指,這是歐盟根據「數位服務法」開出的第2份重大罰單。去年12月,歐盟指美國企業家馬斯克旗下社群平台X違反「數位服務法」,對X平台罰款1.2億歐元。

Temu是中國電商巨頭拼多多推出的跨境購物平台,主打「工廠直銷、砍掉中間商」的超低價模式,名稱源自「Team Up, Price Down」概念。

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