涉賣有毒服飾外、誤導性促銷 SHEIN遭法重罰4000萬歐元

中國快時尚電商SHEIN因涉嫌誤導性促銷手法，被法國反欺詐機構裁罰4000萬歐元，創下同類案件罰金新高。法國政府認定SHEIN經營主體Infinite Style E-commerce LTD（ISEL）存在大規模價格虛假宣傳行為，並已完成行政和解程序。此外，Shein 公司也不時會被消費者指控銷售有毒服裝。

據法國經濟部旗下的競爭、消費與反欺詐總局（DGCCRF）調查，SHEIN為吸引消費者所舉辦的促銷活動中，有11%實際為提價銷售，57%並無實質優惠，另有19%折扣幅度低於宣傳所稱。ISEL公司註冊於愛爾蘭，在巴黎檢察官核可下接受罰款。法國政府表示，將持續關注其商業行為是否有實質改善。

SHEIN於2008年創立於中國南京，主攻海外市場，並於2015年進入法國，目前已成為法國服裝市場的重要參與者。根據法新社資料，其2024年在法國服裝與鞋類市場的占比已達3%，但SHEIN也因此成為「快時尚」批評焦點，尤其是其價格策略與產品品質問題。

此外，SHEIN過去亦屢遭指控販售含有有毒物質的服飾。一些法國消費者曾反映，穿著後出現過敏、搔癢與皮膚紅斑等症狀。法國解放報指出，消保機構批評線上平台對產品管控鬆散，而SHEIN所使用的原料與製程亦缺乏透明。今年初一項法國電視台調查指出，SHEIN生產速度驚人但缺乏監管，對環境與社會責任議題迴避回應。對此，SHEIN曾表示，「在過去一年中，我們進行了超過40萬次化學安全測試。」