三思而付帳
日前朋友腹部疼痛了三天才去掛急診,檢查發現是闌尾發炎,且已穿孔。無獨有偶,最近又有個朋友的親戚,陪侍在曼哈頓(Manhattan)住院的父親時,為了撙節開支,買路邊攤的三明治果腹,大概食物變質,他吃完後腹瀉頻跑廁所,造成自己對於闌尾炎的早期症狀無所覺,只當是吃壞肚子。等到他痛不可遏,緊急送醫後才發現闌尾已經穿孔,且引起腹膜炎,醫師緊急用微創手術切除闌尾,並吸出大量被糞便汙染的腹腔液。年紀不到四十的他,因為自恃身強體壯,沒有買健康保險,所以手術完住院一晚,便要求出院。
醫師雖然開了抗生素,但因為病況不輕,發燒始終不退,他的臉色也蒼白得可怕,不得已只好重返醫院,這次準備豁出去了,咬緊牙關待到炎症消退。結果他前後一共住了七天,雖然知道花費會很可觀,沒想到帳單寄來竟是天文數字:十四萬元,其中手術及各項檢查七萬,住院費七萬,等於住一天就是一萬。
友人的工作是需要體力的室內裝修,經過這一折騰,元氣大傷,已經休工多時,寅吃卯糧。他身心交疲的太太寫了一封情詞懇切的信,並附上相關文件,說明他們剛買了房子,除了每月得還房貸外,還要撫養兩個讀小學的孩子,所以沒有多餘的錢買健康保險;幹體力活的先生,因病已經歇業多時,這麼大筆醫藥費,實非他們財力所堪負荷。沒想到院方基於人道考量,竟然替他們申請補助,他們只需付三千多元,遠遠超過他們所求所想。
記得有個鄰居來美不久,也是急性闌尾發炎,醫院開刀切除後,發現連綠卡都沒有的她沒有健康保險,社工立刻幫忙申請補助,結果一毛沒花。
這些例子讓我不禁想起來美第二年買房,因忽略周末郵遞暫停,郵寄的房貸沒有準時抵達,僅一天之差,罰款近百元,我寫了封信解釋,幸好得蒙寬貸,免付遲交罰款,只是銀行特別強調「下不為例」。
還有一次,我在網上支付信用卡費用,一時疏忽,竟忘了按「提交」,等我發現銀行支票帳戶遲遲沒有兌付時,已經超過付款大限一天。我致電信用卡公司,委婉解釋,因為近來白內障造成視力模糊,以為已經提交,並告知「作為他們多年的忠實客戶,過去從未遲交,可否惠予豁免遲交費」,幸好所請照准。
所以,付帳單前務必三思,尤其是昂貴的醫療費用,如果手頭吃緊,就要勇於開口,誠懇地與醫院溝通,尋求社工協助,申請慈善資源或民間急難救助金等,以免債台高築。

