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台灣六都13處「假日輕急症中心」冷清 醫界促退場

衛福部去年11月2日啟動六都13處「周日及國定假日輕急症中心」,但就診人數低迷;圖為台北市立聯合醫院林森院區。(本報資料照片)
衛福部去年11月2日啟動六都13處「周日及國定假日輕急症中心」,但就診人數低迷;圖為台北市立聯合醫院林森院區。(本報資料照片)

為緩解急診壅塞,衛福部去年11月2日啟動六都13處「周日及國定假日輕急症中心」(UCC),然就診人數持續低迷,台北市醫師職業工會昨表示,台北、新北5處UCC看診人數極低,平均每小時收治1名患者,未能減輕附近醫院急診負擔,不符成本,應研擬退場機制。

健保統計,去年11月至今,全國13處UCC於假日一整天看診人數僅350人,台北市醫師職業工會理事長陳亮甫表示,這數字遠低於一間急救責任醫院一天看診人數,台北、新北5處UCC看診人數更低,有些一整天下來收治輕症患者還不到10人。

依據UCC規範人員薪資,每天人事成本高達12萬元(台幣,下同,約3800美元),全國13處約156萬元,扣除民眾部分負擔也至少支出150萬元。若這350名輕症患者至醫學中心急診就醫,健保支出約30至50萬元,相較之下,UCC成本就高出3至5倍。

陳亮甫點出UCC成效不彰三大關鍵原因,首先醫院急診與UCC就醫費用落差不大,對於患者來說,至UCC就醫,並無誘因。其次,台北、新北市等都會區,民眾於周末或國定假日仍可找到基層診所就醫;再者,UCC位置與最壅塞的醫學中心(如台大、林口長庚)急診仍有段距離,民眾擔心如到UCC再被轉診到大醫院「白跑一趟」,不如直衝醫學中心急診。

陳亮甫建議,現有的13處UCC應設置目標值,若無法達成預期成果,及時退場,另尋其他場址;政府另考慮設置院前諮詢管道,民眾可透過線上或電話諮詢方式,了解自己可至UCC就醫,無須直奔急診。

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