理財QA／想在手作平台Etsy拚副業 7個訣竅

問：我很會編織衣服和飾品，聽說可到零售網站Etsy接單做生意。請問該怎麼做才能賺錢？

答：Etsy是目前最有口碑的手工藝品網路零售平台，可賺不少錢，甚至足可取代上班族正職。

德州康克林 (Wendy Conklin) 就是在Etsy開店做生意，她2012年加入 Etsy時沒什麼偉大創業計畫，只想把剛學到的室內飾品技能學以致用，賺回學費。

沒想到一開店生意很快上門。她在Etsy開設ChairWhimsy四個月後，客製化訂單紛至沓來，有人訂購色彩鮮豔的椅子、有人要重新裝飾的椅子，四年後利潤足以讓她辭去正職，如今每年有六位數收入。

Etsy於2005年成立，一開始是手工品線上交易平台，如今產品範圍包羅萬象，包括骨董、工藝品和數位產品都有，迄今仍保有最初設站特色，是最受歡迎的獨特手工藝品銷售網站之一。

2025年第一季，Etsy有8850萬活躍買家。

Etsy聲明， 任何有創意思維的人都能在該平台將自己的副業、熱情或愛好轉化為小生意，潛力無窮。

專家列出到Etsy展店成功做生意的訣竅如下：

訣竅一：選對商品

Etsy允許的商品類別包括手工製品、至少20年的骨董、手工藝材料、賣家自製或設計的數位商品。

熱門類別是家居用品和家具、珠寶和個人配件以及手工藝材料。Etsy賣家產品研究平台Alura發布的暢銷商品清單顯示，個人化商品似乎也很受歡迎，客製化手環、戒指、杯墊和葡萄酒瓶塞等等都是暢銷商品。

先想好要跨足哪個領域，而後研究 Etsy平台類似商品的現行價格，依此評估創業計畫。記得將Etsy網站費用計算在內，包括四個月20美分掛牌費用、依銷售價計算的6.5%交易費、付款處理費。

訣竅二：張貼好照片增加吸引力

賣家老手說， 在Etsy做生意，優質圖片攸關銷售成敗；多數智慧型手機都能拍出高品質照片，不必買昂貴相機。在Etsy銷售手工木製玩具近十年的摩根(Joni Morgan)親眼目睹許多新賣家因照片不吸引人而陷困境。

摩根的商品相片很成功，她只採用簡單方法，從宜家(IKEA)買一張白色桌子，放在靠近窗戶的地方以獲得自然光，將商品擺在桌上拍；她也看了很多YouTube影片學習攝影技巧。

訣竅三：敘說故事

摩根說， Etsy潛在顧客喜歡聽故事，想了解店家背景以及商品製作過程。

為贏得顧客青睞，應公開商品製造者，也要讓人了解商品所使用的材料，這些都有助於讓希望支持小企業的人掏錢購買。

在Etsy開店出售復古訂婚戒指和珠寶的薩克斯 (Suzanne Sachs) 說，女性和Etsy消費者的社會意識較強，更注重可持續性、環境影響和天然用品，強調使用永續材料和商業實踐有助於吸引顧客，

訣竅四：善用社群媒體

在Etsy開店，務必要積極利用社群媒體推廣商品和店鋪。

根據Etsy賣家手冊(Etsy's Seller Handbook)，臉書(Facebook)很適合發布影片，可與廣泛受眾聯繫並提供客戶服務，如果想觸及較年輕的族群，應該選擇Instagram。

Pinterest也是重要選擇，可將圖片保存或「釘」(pin)在自己創建的虛擬圖板上，其他使用者可關注特定圖板或人物，還可搜尋感興趣的圖片。

德州賣家康克林擅長用Pinterest，有一段時間50%流量來自Pinterest；她的商店ChairWhimsy 提供客製化椅子，照片讓潛在客戶激發想像力、又能構思自己想要的椅子。

訣竅五：使用關鍵字標記商品

許多產品詳情忽略關鍵字標籤，效果大減。

康克林提醒，商品介紹不要過度複雜，撰寫時要像普通人一樣思考。

為商品添加關鍵標籤至關重要，摩根試著想像一般人搜尋她所售類別商品時會輸入哪些關鍵字，諸如「木製玩具」、「手工製作」和「有機」，在幾乎所有產品標題開頭都採用「木製玩具」，讓商品躍居搜尋結果首位。

訣竅六：考慮打廣告、免收運費

摩根為了讓人們快速搜尋到她的商品，採用Etsy廣告(Etsy Ads)和免運費服務。

一旦選用Etsy廣告，賣家可設定每日預算，讓商品在搜尋結果中脫穎而出，摩根覺得每天1美元的廣告預算效果不錯，曾試著將提高到每天5美元，銷量並未大增。

免運費也大有幫助。假如訂貨達35美元便提供免運費服務，人們會很高興，賣家可將運費成本計入價格，以確保獲利。

訣竅七：使用Etsy銷售工具

Etsy提供論壇、賣家手冊以及包含季節性技巧和銷售趨勢洞察的新聞通訊等各式工具。該公司今年春夏趨勢指南提到，旅行配件是今年熱門搜尋字詞，水果項鍊等商品搜尋量飆升近500%。

康克林見證Etsy持續成長；她曾做過實體生意，精心製作的椅子乏人問津，到Etsy展店卻大翻轉。