登機靠輪椅、下機靠雙腳 航空圈苦惱「登機橋耶穌」占便宜
近來許多民眾在社群媒體上貼出搭飛機時逐漸常見的奇特現象:坐輪椅上機的乘客似乎變多了,可是一旦登機後他們卻又行走自如。這些佯裝身障、占盡航空公司便宜的人已被譏為「登機橋耶穌」(Jetway Jesus),諷這些人會突然恢復行動能力,有如神蹟。他們出現的「奇蹟航班」已讓愈來愈多旅客感到困擾。
華爾街日報報導,空服人員指出許多身體健全的乘客為了享受「貴賓體驗」而要求使用輪椅,由專人護送他們通過登機橋,讓他們可以免排隊並優先使用頭頂行李架。通常下機時身體不便的旅客也要等待空服人員協助,但這些投機份子自然不會乖乖地等。通常情況下,航空公司不會要求乘客出示身障證明,只需填寫一份簡單的表格即可登機,空服人員說有時一架只能容納130名乘客的飛機會因此搭載多達50輛輪椅。
許多人恬不知恥地鑽漏洞,還炫耀自己找到了「終極旅行妙招」,並在社媒上分享這些技巧。一名TikTok用戶米蘭達(Raphael Miranda)在影片中表示他把奶奶當作機場的快速通道,「帶上奶奶就能免排隊。她走路沒問題,但為了我們走得更快,會讓她坐輪椅。」
另一位TikTok用戶拍攝了她和朋友們在機場乘坐輪椅的短片,稱「我和朋友們為了不錯過回美國的航班,使用了輪椅服務。」也有用戶寫道:「生活小妙招:如果機場人很多,你又不想排隊,就裝傷然後請求要坐輪椅。」
「奇蹟航班」也激怒了機組人員,他們經常因為航班延誤而不得不加班,卻得不到加班費。加拿大航空(Air Canada)前空服員波特(Janae Porter)說機場經常因為輪椅不夠而壅塞,她的同事們常常在登機口四處奔波尋找輪椅,而她則不得不向乘客解釋延誤的原因;這種情況每四個航班就會發生一次。波特曾陪同一位真正需要輪椅的乘客等了一個小時,但因為輪椅都已被占用,她沒能為該名乘客找到輪椅。波特說她和同事們苦中作樂,會猜這趟班機抵達目的地時有多少個「奇蹟般康復的乘客」。
西南航空(Southwest Airlines)因為沒有劃位制度,使得乘客更有誘因鑽漏洞,所以最受「奇蹟航班」影響。西南航空近日宣布將實施劃位,以遏止優先登機的混亂情況。

FB留言