我的第一份電腦工作
一九八○年我以依親身分來到美國,一年後也開始修習電腦課程,我花了兩年時間取得電腦系學士後進修班的結業證書,又再花了兩年取得電腦碩士學位。從之前的中文專業改念電腦,自然是為了畢業後好找工作,因此一九八五年春,碩士班念到最後一學期時,我就著手準備找工作。
一九八四年,位於底特律的全美第一大汽車公司通用(General Motors, GM)積極進行系統的自動化,買下了一家總部位於德州的電子資料系統公司Electronic Data System(EDS),來整合GM各部門的電腦應用系統。當時EDS在底城大肆招兵買馬,給許多擁有電腦學位或技術的人提供了工作機會,但該公司不聘用非美國公民及沒有永久居留權(綠卡)的外國人。
一九八五年五月,我碩士學位論文的指導教授邱立克給我寫了推薦信,讓我去GM總部見一名他熟識的高層經理,面試電腦程式員一職。該經理只跟我談了幾分鐘,就叫我去人事室辦理入職手續,不想到了人事室才知道自己空歡喜一場,因為我還是學生簽證,沒有綠卡,不符合GM/EDS的聘用資格。
畢業前,我投了幾十封求職信給各家公司,但都石沉大海,正當我沉浸在失望之情時,突然接到一通電話,第一句話就是:「你想做IT工作嗎?」我立刻回說:「當然。」於是對方要我下周一去商談工作的事。等我滿懷希望去到該公司時,才知道那不是什麼電腦公司,而是一家獵頭公司,他們只是要帶我去EDS面試一份工作。頓時,我想這又會是一次「鏡花水月」的面試了。
面試我的經理除了在EDS任職外,還在底特律附近一家頗有名氣的勞倫斯技術學院(Lawrence Institute of Technology)兼課,對外國學生的認真和勤奮有相當程度的認識。該經理看了我的履歷,笑著問我說:「你怎麼從中文轉到電腦啦?」我毫不思索地回答:「這沒什麼呀,都是語言嘛。」聽完我的回答,他轉頭問獵頭公司的人是否會幫我辦綠卡,後者眼看煮熟的鴨子就要入口,就點頭說:「沒問題,包在我們身上。」就這樣,我以合約工身分在EDS開始了第一份IT工作。
EDS是個大型的跨國資訊科技公司,由曾經兩度參選美國總統的佩羅(Ross Perot)於一九六二年成立。佩羅軍旅出身,退役後從IBM的銷售幹起,之後才創辦EDS。在佩羅的領導下,EDS是個制度完善、重視員工在職訓練的公司,我很慶幸能在這家公司開始我的IT生涯。我於一九八六年取得綠卡後就正式加入EDS,一路工作了二十二年,到年滿五十五歲才申請提早退休,離開這個孕育我成長茁壯的資訊公司。
在這二十二年間,我跟著資訊科技日新月異的腳步,在公司內部更換了好幾個部門,完成了許多的專案計畫,一路走來也碰上許多賞識自己的經理。EDS的許多經理都出身GM,在遵守制度下也講人情。像最早雇用我進公司的經理,在我拿到綠卡、成為正式員工那天,除了給我一次性加百分之三十的薪水,補足之前的不足外,還送了一大束花到我住處,以表祝賀。此外,他還讓我連拿四十天的假(包括感恩節、聖誕節及新年假日在內),好讓我返台省親,與分別十個月的外子和女兒們相聚。
我剛進公司時的職稱,同絕大多數同事一樣,叫「系統工程師」(system engineer)。一九九○年,公司決定增加「高級系統工程師」(advance system engineer)一職,由各部門經理從下屬擇優上報。我雖然在EDS工作還不滿五年(頭一年還是合約工),但因成功完成好幾個系統的安裝,被經理選為第一批晉升高級系統工程師的人,跌破許多人的眼鏡;這也可見得EDS經理的公正無私,用人唯才。
一九九六年,GM在買下EDS十二年後,又讓EDS獨立出去。二○○八年一月,我從EDS退休轉往另一家公司上班,沒想到該年四月EDS就被惠普(Hewlett-Packard, HP)公司收購了。一年後,EDS之名也徹底從資訊業消失。
親身目睹了EDS的興盛和消失,讓我更體會到「眼看他起高樓,眼看他樓塌了」的無奈與悲涼。在底特律的許多中國人都在EDS工作過,對EDS的好壞評價也多有不同。對我而言,EDS不只是我的電腦生涯起點,更是我IT技術的成熟茁壯之所,我對它只有無盡的感謝和懷念。