美銀CEO:連寵物伙食都降級 可見美國消費者財務現實
美國銀行(Bank of America)執行長莫尼罕(Brian Moynihan)接受美國廣播公司(NBC)「美國商業」(Business in America)系列專題最新一期專訪時說,通膨高漲之際美國消費者如何展現韌性,從貨架上的寵物糧食銷售可見一斑。他說,美國銀行內部彙整數據顯示,根據信用卡與簽帳卡(debit cards)刷卡紀錄,如今高端寵物食品的消費額,已經不如檔次略低一級的品牌。
莫尼罕指出,受到汽油變貴的影響,民眾會調整購物習慣,「這就是一般消費者的日常現實」。
他表示,儘管高端寵物糧食品牌發動鋪天蓋地的廣告攻勢,依然挽救不了消費者改買較便宜選項的趨勢。
報導指出,今年5月間,通貨膨脹率連續第二個月超越薪資成長,消費者在加油站支付的汽油費用,比美國對伊朗開戰之前高出大約40%。
莫尼罕受訪時說,美國民眾「消費降級」只是眼前消費趨勢的其中一部分,5月間的信用卡與簽帳卡整體消費總額,與去年同期相比增加5%,消費項目遠遠超出基本生活必需品的範圍,也就是消費者還是花錢度假,「這對美國而言是個好消息」。
他說:「美國民眾還是會上館子,這樣同樣很好,這些都是有助於創造就業的活動。」
不過,他表示,美國經濟現正面臨「氛圍」(vibes)問題,也就是美國民眾普遍為個人財務狀況與整體經濟感到悲觀,只不過沒有停止花錢。
他說:「我們觀察的是消費者做了什麼,而不是說了什麼。民眾現在仍在消費,從事各種活動。」
他指出:「民眾表達的是對高物價、負擔能力感到憤怒與憂心。」
莫尼罕表示,這是值得密切注意的一點,如果狀況從「抱怨但照樣消費」演變成「不再消費」,美國經濟將面臨真實麻煩。
莫尼罕呼籲全美企業領袖要繼續招聘。他說,企業的職責就是雇用員工、給予優厚待遇與良好培訓,讓員工為人工智慧(AI)的到來做好充分準備,讓員工以全新方式使用AI,並非讓AI取代員工。
美國銀行在2005年將最低時薪調高到至少25元,新進員工起薪因此提高到年薪5萬以上。