「拔插頭」未列為強制規定 保險業:若釀災會理賠
部分屋主關注,房屋保險是否會將「暫時不用的電器需拔掉插頭」列為條款,進而影響理賠結果。對此,經驗豐富的保險經紀林大衛表示,多數保險公司並未將「拔插頭」列為強制規定,也不會因屋主未拔除電源而直接採取處分或影響理賠。
林大衛指出,目前主流房屋保險條款中,並未明文要求屋主必須將未使用的電器拔掉插頭。相關內容多屬安全建議,而非具有約束力的保單條款。他表示,大多數保險公司不會因電源未拔而對保戶採取行動或發出警告。
他舉例說明,曾接觸一宗發生於北嶺(Northridge)的案例,一名華人屋主因使用未符合認證標準的廉價電源設備,加上灰塵堆積,導致車庫出現濃煙並引發電器短路,最終造成幾十萬元損失。儘管事故與設備品質及環境因素有關,保險公司仍依保單內容進行理賠,並更換受損電器。
林大衛表示,保險公司通常會建議消費者使用符合標準的電器與電源設備,但若因使用劣質電源而發生損失,仍可能在承保範圍內獲得理賠。他指出,保單中普遍包含「因疏忽所造成的意外與災害仍須理賠」的原則,因此相關事故多數仍可獲賠。
他同時提到,保險公司會建議屋主在長時間外出或出國時,將不必要的電器電源拔除,或關閉總水閥,以降低風險。不過,這類措施屬於建議性質,並非強制條款。
相較之下,房屋設備是否符合安全標準,對保險效力影響較為明確。林大衛表示,若屋主仍使用老舊的安全保險絲系統,而未升級為斷路器(circuit breaker),一旦因電路問題造成損失,保險公司可能有權拒絕理賠。此外,若房屋仍使用老式鋅製水管等高風險設施,保險公司也可能要求更換。
他指出,在上述情況下,保險公司通常會先發出「警告通知」(warning notice),要求屋主在一定期限內改善;若未依要求處理,保險公司才可能進一步取消保單或調整承保條件。